Mitarbeiter (m/w/d) Besucherservices

Die Welt verbindet den Namen MEISSEN mit unvergleichlichem Porzellan und einer einzigartigen Ästhetik. Unsere Manufaktur steht seit über 300 Jahren für Handwerkskunst auf höchstem Niveau – jedes Stück, das hier entsteht, ist ein Meisterwerk aus dem legendären „weißen Gold“. Doch Tradition ist für uns kein Stillstand. Bei MEISSEN treffen Tradition und Innovation aufeinander. Unser Ziel ist es, die jahrhundertealte Kunstfertigkeit zu bewahren und gleichzeitig moderne Akzente zu setzen, die unser Erbe in die Zukunft tragen. So faszinieren wir heute Kunden und Sammler auf der ganzen Welt.

Erleben Sie die Faszination MEISSEN in unserer Erlebniswelt – ein Ort, an dem Geschichte, Handwerkskunst und Genuss miteinander verschmelzen. Unsere Schauwerkstatt und das Museum bieten exklusive Einblicke in die Welt des Meissener Porzellans. Entdecken Sie in unseren Stores einzigartige Stücke, die Ihr Zuhause veredeln. Im Café und Restaurant der Erlebniswelt MEISSEN können Sie Ihre Reise mit köstlichen Gaumenfreuden abrunden – natürlich serviert auf feinstem Meissener Porzellan.

Willkommen in der Welt von MEISSEN – Wo Tradition auf Erlebnisse trifft! Bei MEISSEN ist die Welt täglich zu Gast – und Sie sind der Schlüssel zu einem unvergesslichen Besuch! Als Mitarbeiter (m/w/d) im Ticketing gestalten Sie nicht nur den ersten Eindruck, sondern sorgen auch dafür, dass unsere Gäste MEISSEN in seiner ganzen Faszination erleben und ein Stück davon in die Welt hinaustragen.

Ihre Aufgaben, mit denen Sie MEISSEN erlebbar machen:

• Kassenmanagement mit Verantwortung: Sie kümmern sich um die präzise Abwicklung der Eintrittsgelder und sorgen für eine einwandfreie Kassenführung, die den ersten wichtigen Eindruck hinterlässt.
• Kundenberatung: Ihre kompetente und freundliche kunden- und umsatzorientierte Kommunikation ist der Schlüssel zu zufriedenen Gästen und nachhaltigem Erfolg.
• Tourismus- und Verkaufsservices: Sie verkaufen unsere touristischen Leistungen im B2B- und B2C-Bereich. Ihr Verkaufstalent sorgt für glänzende Augen bei unseren Kunden.
• Prozessoptimierung mit Weitblick: Durch Ihre aktive Mitarbeit tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozessstrukturen bei – denn Stillstand ist für Sie keine Option.
• Datenmanagement mit Präzision: Sie pflegen und verwalten unsere Datenbanken gewissenhaft, sodass wir stets auf dem neuesten Stand sind.
• Logistische Unterstützung: Sie unterstützen unser Team bei der Vorbereitung und Organisation des Service und stellen sicher, dass alles reibungslos abläuft.

Wenn Sie mit Leidenschaft Gastgeber sind, Organisationstalent mitbringen und Lust haben, MEISSEN für unsere Gäste unvergesslich zu machen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Sie möchten im Ticketing mitwirken und unseren Gästen einzigartige Erlebnisse ermöglichen? Dann bringen Sie die idealen Voraussetzungen mit, um Teil unseres Teams zu werden!

• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Ihr solides Fundament für den Erfolg.
• Schnelle Auffassungsgabe – Sie erfassen Zusammenhänge rasch und setzen sie gezielt um.
• Kommunikationsstarker Teamplayer – Mit Verantwortungsbewusstsein und einer überzeugenden Ausstrahlung begeistern Sie Gäste und Kollegen gleichermaßen.
• Zielorientierte & strukturierte Arbeitsweise – Sie behalten stets den Überblick und arbeiten fokussiert an Lösungen.
• Gute regionale Kenntnisse – Sie kennen die Highlights und Geheimtipps, die unsere Gäste begeistern.
• Sprachgewandt – Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen die Kommunikation mit Besuchern aus aller Welt.
• Fit in Office-Anwendungen – Sie navigieren sicher durch digitale Systeme und organisieren Arbeitsabläufe souverän.

Klingt nach Ihnen? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bringen Sie die Welt zu MEISSEN – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Arbeiten bei MEISSEN – Mehr als nur ein Job!

Ein Ort für Ihre Ideen: Bei uns wird Kreativität nicht nur geschätzt, sondern gelebt! Gestalten Sie spannende Projekte mit herausfordernden Aufgaben und bringen Sie Ihre Ideen in ein Unternehmen ein, das Tradition und Innovation verbindet.

Eine Aufgabe mit Sinn: Wir bieten nicht einfach einen Job – sondern eine Aufgabe, die begeistert. Arbeiten Sie in einem engagierten Team, das die Dynamik eines Start-ups mit der Stabilität einer über 300-jährigen Erfolgsgeschichte vereint.

Ein motiviertes Team in einem über 300 Jahre alten Start-up: Tauchen Sie ein in die einzigartige Atmosphäre eines traditionsreichen Unternehmens, das trotzdem den Geist eines Start-ups lebt – dynamisch, innovativ und voller Tatendrang.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Unbefristete Festanstellung (38 Stunden/Woche) mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• 30 Tage Urlaub, eine faire Vergütung nach Tarif inklusive Sonderzahlungen.
• Genuss & Vorsorge – ein Mitarbeiterrestaurant und eine betriebliche Altersvorsorge.