Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, beantworte Anfragen und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Das Hotel Tivoli bietet elegante, renovierte Zimmer im Herzen von Schlieren, nahe Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung, dynamisches Team und die Möglichkeit, am Wochenende zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und schaffe unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Herzlichkeit, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 20-40% am Wochenende, ideal für Studierende.
Das Hotel Tivoli liegt im Limmattal, im Herzen von Schlieren. Mit der Limmattalbahn erreicht man bequem in wenigen Minuten die Innenstadt von Zürich. Das Hotel Tivoli hat ein neues Ansehen erhalten. In den letzten Jahren sind alle 60 Zimmer mit viel Liebe zum Detail renoviert worden. Es erwartet Sie schlichte Eleganz, gepaart mit Funktionalität und jeglichem Komfort. Die gelungene Mischung aus urbaner Tradition und Moderne wird Sie begeistern.
Wir suchen per sofort Verstärkung im Front Office Bereich: Rezeptionist 20-40% für den Spätdienst 15.00 Uhr bis 24.00 Uhr am Wochenende.
- Mit deiner Herzlichkeit und deiner Empathie sorgst du für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitenden.
- Als Ansprechperson unserer Gäste bist du mitverantwortlich für einen bleibenden Eindruck – empfange und verabschiede unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service und stets mit einem Lächeln.
- Gebe unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über Sehenswürdigkeiten.
- Nimm Telefonate entgegen und bearbeite Gästeanfragen speditiv.
- Um einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicherzustellen, überprüfst du die Kasse, führst den Tagesabschluss in AIDA durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen.
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und schaffst besondere Momente und Begegnungen – immer!
Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz in einem dynamischen Team mit einem abwechslungsreichen und interessanten Aufgabengebiet. Wir lachen sehr gerne miteinander und sind ein aufgestelltes Team.
Kontaktperson:
Hotel Tivoli HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w) 20-40% Wochenende
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Herzlichkeit und Empathie bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und offen auf Fragen reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Tivoli und seine Umgebung. Wenn du während des Gesprächs spezifische Informationen über die Stadt Zürich oder lokale Sehenswürdigkeiten teilst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies kann helfen, deine Eignung für die Rolle als Rezeptionist zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Fragen über die Unternehmenskultur oder das Team können dir helfen, einen guten Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über deinen potenziellen Arbeitsplatz zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w) 20-40% Wochenende
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Tivoli und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Rezeptionist relevante Erfahrung und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt für die Stelle geeignet bist. Hebe deine Herzlichkeit und Empathie hervor und beschreibe, wie du einen bleibenden Eindruck bei den Gästen hinterlassen möchtest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Tivoli vorbereitest
✨Sei herzlich und empathisch
Da die Position als Rezeptionist viel mit Gästekontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Herzlichkeit und Empathie zeigst. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder besondere Momente geschaffen hast.
✨Kenntnis über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich im Vorfeld über das Hotel Tivoli und die Umgebung. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die zeigen, dass du die Stadt Zürich und ihre Sehenswürdigkeiten kennst. Dies wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentation deiner Kommunikationsfähigkeiten
Da du oft am Telefon bist und Gästeanfragen bearbeitest, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für schwierige Situationen zu geben, die du erfolgreich gemeistert hast.
✨Vorbereitung auf typische Interviewfragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die speziell für die Rolle eines Rezeptionisten relevant sind. Fragen wie 'Wie gehst du mit unzufriedenen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich erstklassiger Service?' könnten gestellt werden. Überlege dir, wie du diese Fragen überzeugend beantworten kannst.