Telefonischer Kundenberaterin Inbound (m/w)

Für unsere Kundin suchen per sofort oder nach Vereinbarung wir für den Standort in der Region Kreuzlingen per sofort oder nach Vereinbarung mehrere
Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w)

Unsere Kundin bietet:
Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)

Intensive Schulung (3-5 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich

Festanstellung nach max. 12 Monaten

Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien

Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten

Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung
Das erwartet Dich:
Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich

Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios

Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support

Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Arbeitszeiten: Mo – So: 07:00-24:00 Uhr

Kein Homeoffice
Das fordern wir:
Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse

Gutes Telekommunikationsverständnis

Gute Kommunikation

Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)

Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie CH-Deutsch-Verständnis (bevorzugt sind zwei sprachige Mitarbeiter DE/IT)

Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig

Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 3-5 Wochen

Schichtbereitschaft: Unsere Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant

Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag
Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an frauenfeld@tempropersonal.ch.