Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kleines Team im Kunden- und Schalterdienst und organisiere Wahlen.
- Arbeitgeber: Die Kantonale Verwaltung Zug bietet vielfältige Aufgaben in einer lebenswerten Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und gestalte aktiv die Bürgerdienste mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens fünf Jahre Führungserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Lerne in einem dynamischen Umfeld und sammle wertvolle Berufserfahrungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Sie sind politisch interessiert, arbeiten gerne in einem kleinen, kollegialen Team und stehen gerne mit Menschen in Kontakt? Dann passen Sie perfekt in unser Team! Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen.
Ihre Aufgaben
- Führen des Kunden- und Schalterdiensts mit einer Führungsspanne von 3 unterstellten Teilzeitmitarbeitenden
- Mitwirkung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Wahlen und Abstimmungen
- Ausstellen von Apostillen und Beglaubigungen inkl. Abrechnung
- Mehrsprachiger Schalterdienst
- Stellvertretung des Direktionsrechnungsführers
- Publizieren von Mitteilungen der Staatskanzlei im Amtsblatt
- Erledigen von mündlichen und schriftlichen Anfragen aus den Bereichen Amtsblatt, Beglaubigungs- und Rechnungswesen, Wahlen und Abstimmungen
- Ausführen allgemeiner administrativer Arbeiten und Übernehmen von Stellvertretungen innerhalb des Teams nach Absprache
Ihr Profil
- Kaufmännische Lehre und eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Betriebsökonomie, Public Management oder eine ähnliche Weiterbildung
- Ausgewiesene mindestens fünfjährige Fach- und Führungserfahrung
- Ausgeprägtes Verständnis und Interesse für politische, rechtliche und ökonomische Zusammenhänge
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Sicherer Umgang im Kassen- und Schalterwesen
- Stilsicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Französischkenntnisse von Vorteil
- Verschwiegenheit, Konzentrationsfähigkeit, eigenverantwortliches, genaues und selbständiges Arbeiten mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Loyalität, Flexibilität, Einsatzbereitschaft (z.B. Sonntagseinsätze) und Belastbarkeit
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres und gepflegtes Auftreten
Unser Angebot
Es erwartet Sie eine anspruchsvolle, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe an einem modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in der wunderschönen Stadt Zug direkt am See. Ihr kleines Team mit drei Sachbearbeiter/-innen ist kollegial, hilfsbereit und humorvoll. Wir unterstützen Ihre fachliche und persönliche Entwicklung mit guten Weiterbildungsmöglichkeiten. Gut ausgebaute Sozialleistungen und attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit) sind für uns selbstverständlich.
Kanton Zug als Arbeitgeber
Zug ist ein liebens- und lebenswerter Kanton mit starker Wirtschaft, gutem Bildungsangebot, breitem Kulturschaffen und schöner Landschaft. Auch als Arbeitgeberin ist die Zuger Verwaltung sehr beliebt. Die Tätigkeitsgebiete der sieben Direktionen und rund 50 Ämter sind vielfältig. Die Kantonale Verwaltung zählt zu einer der grössten Arbeitgeberinnen des Kantons. Sie erbringt Dienstleistungen für ihre Einwohnerinnen und Einwohner sowie die ansässigen Unternehmen, die von Sicherheit über Gesundheit, Umwelt und Soziales reichen. Entsprechend vielseitig sind die Aufgaben und Arbeitsfelder unserer Mitarbeitenden. Lernende und Praktikantinnen und Praktikanten sind bei der Kantonalen Verwaltung ebenfalls willkommen, um erste Berufserfahrungen zu sammeln.
Kontaktperson:
Kantonale Verwaltung Zug HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsleiterin / Bereichsleiter Kunden- und Schalterdienst (80 %)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Verwaltung oder im öffentlichen Dienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle politische Themen und Entwicklungen in der Region Zug. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für die politischen und rechtlichen Zusammenhänge hast, die für die Position wichtig sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Teamarbeit vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit einem kleinen Team verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Bereite dich darauf vor, über deine Bereitschaft zu sprechen, auch an Wochenenden zu arbeiten oder zusätzliche Aufgaben zu übernehmen, um das Team zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsleiterin / Bereichsleiter Kunden- und Schalterdienst (80 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Erfahrungen und Fähigkeiten widerspiegelt. Betone deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Kunden- und Schalterdienst, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zum Erfolg des Teams beitragen können. Zeige dein Interesse an politischen und rechtlichen Themen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass der Text klar und präzise ist. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kantonale Verwaltung Zug vorbereitest
✨Zeige dein Interesse an politischen Themen
Da die Position ein starkes Interesse an politischen, rechtlichen und ökonomischen Zusammenhängen erfordert, solltest du dich im Vorfeld über aktuelle politische Themen informieren. Bereite einige Fragen oder Anmerkungen vor, die dein Wissen und Interesse zeigen.
✨Hebe deine Führungserfahrung hervor
Die Rolle erfordert mindestens fünf Jahre Fach- und Führungserfahrung. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere zu nennen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
In dieser Position ist ein hoher Kunden- und Serviceorientierung gefragt. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um deren Anliegen zu lösen.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da die Stelle auch administrative Aufgaben umfasst, könnte es sein, dass du praktische Fragen zu MS-Office oder zum Kassen- und Schalterwesen bekommst. Übe den Umgang mit diesen Programmen und sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren.