Kundenservice - Schulungen / Produktvorstellung / EDV (m/w/d)

Wir sind ein hochmodernes und erfolgreiches Unternehmen der internationalen Sanitärindustrie. Wir sind das Kompetenzzentrum der internationalen ROCA-Group und führend für Kunststoffanwendungen hochwertiger Spültechnik. Gemeinsam mit ROCA und LAUFEN entwickeln und produzieren wir technisch anspruchsvolle Sanitärprodukte für den Wasser- und Abwasserbereich im Bad.

• Du organisierst und führst eigenverantwortlich Schulungen sowie Produktvorstellungen durch
• Du setzt Werksführungen in Gruppengrößen von 10-50 Personen aus dem In- und Ausland um
• Du nimmst technische Anfragen von Kund:innen an und bearbeitest diese
• Du wickelst Kundenreklamationen ab
• Du wirkst bei der optimalen Produktpräsentation, beispielsweise in unseren Prospekten oder unserem Showroom, mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Du bringst ein gutes technisch-praktisches Grundverständnis mit
• Du kannst Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit zu Deinen persönlichen Charaktereigenschaften zählen
• Du beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift
• Du hast ein sicheres und selbstbewusstes Auftreten und verfügst über gute EDV-Kenntnisse

• Aus haustariflicher Vergütung mit Bikeleasing und zusätzlichen sozialen Leistungen schnüren wir ein attraktives Gehaltspaket (Zuschuss betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld, anteiliges 13. Monatsgehalt, etc.)
• Flexible und mobile Arbeitszeiten optimieren die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf (38-Stunden-Woche, bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten, Gleitzeitkonto, Einstieg mit 27 Tagen Urlaub, Heiligabend und Silvester sind bezahlte freie Tage, Brückentage = Betriebsruhe)
• Eine gezielte Personalentwicklung öffnet die Türen für berufliche und persönliche Weiterentwicklung
• Unsere "Du-Kultur", Mitarbeiterevents und unser gutes Arbeitsklima fördern das Miteinander
• Unser Onboarding, individuell abgestimmt, nimmt alle neuen Kollegen und Kolleginnen ab dem ersten Tag an die Hand

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