Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste, führe Buchhaltungsaufgaben durch und sorge für Sicherheit im Hotel.
- Arbeitgeber: GINN Hotels bietet Luxus und Wertschätzung für Gäste und Mitarbeiter.
- Mitarbeitervorteile: Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und Hotelvergünstigungen für Familie & Freunde.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte deine Abteilung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir einen Night Audit (m/w/d) in Vollzeit. Entdecke den Luxus in unseren GINN Hotels – wo das Wesentliche zu etwas besonderem wird, denn wir konzentrieren uns auf das was wirklich zählt: Unsere Gäste und unsere Mitarbeiter. Als Teil unseres Teams wirst du nicht nur einen Arbeitsplatz finden, sondern ein Zuhause, indem Zusammenarbeit und Wertschätzung im Mittelpunkt stehen. Sei ein Teil von GINN Hotels und hilf uns dabei, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Gästeservice und Sicherheit:
- Empfang und Betreuung von Spätreisen, Check-in/Check-out
- Freundliche und professionelle Gästebetreuung während der Nachtstunden
- Bearbeitung von Gästewünschen, Beschwerden und Notfällen
- Überwachung der Sicherheit im Hotel (z. B. durch Kontrollgänge, Überprüfung der Schließsysteme)
- Durchführung des Tagesabschlusses im Hotelmanagementsystem (PMS)
- Kontrolle und Korrektur von Abrechnungen und Buchungen
- Erstellung und Prüfung von Tagesberichten, Umsatzstatistiken und Kassenabrechnungen
- Abstimmung der Kassendifferenzen und Übergabe an die Buchhaltung
- Vorbereitung der Ankunftslisten und Unterlagen für den Folgetag
- Kontrolle und ggf. Korrektur der Reservierungsdaten
- Unterstützung der Frühschicht durch Vorbereitungsarbeiten
- Kommunikation relevanter Vorkommnisse im Schichtbericht
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit. Du arbeitest gerne mit neuester und modernster Technik. Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen nationalen und internationalen Gästen. Hervorragende Umgangsformen und souveränes Auftreten zeichnen Dich aus. Zu deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und Qualitätsbewusstsein. Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Denken und Handeln ist selbstverständlich. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du verfügst über gute Englischkenntnisse.
Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss, diverse Benefits und Hotelvergünstigungen, auch für Family & Friends, eine verantwortungsvolle Position & ein innovatives Team, dass sich auf Dein Talent freut – sei dabei und gestalte Deine Abteilung selbst mit, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege, Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens & individuelle Förderung Deiner Stärken durch zeitnahes Feedback und Weiterbildungen.
Kontaktperson:
Ginn City & Lounge Ravensburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Empfehlungen oder Informationen über offene Stellen. Oftmals werden Positionen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die GINN Hotels und deren Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Gästeservice und im Umgang mit Beschwerden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Nachtschicht! Viele Bewerber konzentrieren sich auf Tagespositionen, aber die Bereitschaft, nachts zu arbeiten, kann ein großer Vorteil sein. Betone, dass du die Herausforderungen und die besondere Atmosphäre der Nachtschicht schätzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GINN Hotels. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Night Audit zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Kommunikationsfähigkeiten und den Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei GINN Hotels arbeiten möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gästeservice und deine Fähigkeit ein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ginn City & Lounge Ravensburg vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich und zeige, dass du ein offener und kommunikativer Mensch bist.
✨Zeige dein Organisationstalent
Erzähle von Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast oder bei der Planung eines Events geholfen hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit den Werten und der Philosophie der GINN Hotels vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensziele verstehst und bereit bist, zur Schaffung eines unvergesslichen Aufenthalts für die Gäste beizutragen.