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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und Wartung für Anwendungen und Betriebssysteme.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sich auf technische Unterstützung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Festgehalt, unbefristeter Vertrag und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Erfahrung im technischen Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Sende deinen Lebenslauf, um den gesamten Rekrutierungsprozess zu starten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 37000 - 39000 € pro Jahr.
Bereitstellung von Wartungs- und Unterstützungsdiensten für Anwendungen und Betriebssysteme, entweder direkt an Benutzer oder über Servicebereitstellungsfunktionen. Sammeln von Diagnosedaten, Analysieren von Problemen und Lösen von Problemen im Zusammenhang mit Endbenutzer-Computing (EUC)-Geräten. Untersuchen und Beheben von Vorfällen, die EUC-Geräte, Peripheriegeräte und Software betreffen. Überwachen und Ansprechen von Leistungsproblemen. Bereitstellung von Ratschlägen, Schulungen und Korrekturen für Benutzer.
Ihr Profil
- Fließend in Deutsch.
- Motivation für eine Karriere im technischen Support.
- Kenntnisse oder Erfahrungen in Service Desk / Technischer Support-Prozessen, Bereitstellung von Remote-Support für Laptops/Desktops, LAN-Probleme, Anwendungsunterstützung usw.
Das Angebot
- Gehalt: 37.000 € - 39.000 €
- Unbefristeter Vertrag
- Karrieremöglichkeiten
Interessiert? Senden Sie Ihren Lebenslauf. Ich kann den gesamten Rekrutierungsprozess verwalten.
Kontaktperson:
Cpl HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical support, Demmin
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für technische Unterstützung in deinem Vorstellungsgespräch. Erkläre, warum du dich für diesen Bereich interessierst und wie du deine Fähigkeiten in der Problemlösung einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kenntnisse in der Fehlerbehebung und im Umgang mit Endbenutzern zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die gängigen Tools und Software, die in der technischen Unterstützung verwendet werden. Wenn du mit bestimmten Programmen oder Systemen vertraut bist, erwähne dies während des Gesprächs.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um mehr über die Herausforderungen und Trends im technischen Support zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical support, Demmin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. die Notwendigkeit von fließenden Deutschkenntnissen und Erfahrungen im technischen Support. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Service Desk oder technischen Support. Nenne konkrete Beispiele, wie du Probleme mit Endbenutzergeräten gelöst hast oder welche Schulungen du gegeben hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Motivation für eine Karriere im technischen Support darlegst. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei diesem Unternehmen reizt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und fehlerfrei sind. Überprüfe deinen Lebenslauf auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle relevanten Informationen enthalten sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cpl vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Support ist, solltest du dich auf Fragen zu gängigen Problemen mit Endbenutzercomputern und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der technischen Unterstützung ist es wichtig, komplexe Informationen einfach zu erklären. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich kommunizieren kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Demonstriere deine Motivation für den technischen Support
Erkläre, warum du eine Karriere im technischen Support anstrebst. Teile deine Leidenschaft für Technologie und deinen Wunsch, anderen zu helfen, um zu zeigen, dass du gut in das Team passt.
✨Frage nach den Herausforderungen im Job
Zeige dein Interesse an der Position, indem du nach den häufigsten Herausforderungen fragst, mit denen das Team konfrontiert ist. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen und Lösungen zu finden.
