Industry Principal - SAP AMS

Heute ist die Unternehmenslandschaft dynamisch, und die Welt vor uns ist voller Möglichkeiten! Nichts von dem, was wir bei Infosys tun, wäre ohne eine ebenso erstaunliche Kultur möglich, in der Ideen gedeihen können und in der Sie befähigt werden, so weit voranzukommen, wie es Ihre Ideen zulassen.

Bei Infosys garantieren wir, dass Ihre Karriere niemals stillsteht. Wir inspirieren Sie, das Nächste zu schaffen, und navigieren gemeinsam weiter. Unsere Reise des Lernens, der Werte und der vertrauensvollen Beziehungen zu unseren Kunden bleibt das Fundament unserer Organisation, und diese Werte werden nur durch unsere Mitarbeiter aufrechterhalten.

Ihre Rolle

Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Onsite Account Lead/Director, um wichtige strategische Konten zu verwalten und auszubauen. Diese Rolle ist entscheidend für die Überwachung laufender SAP S/4HANA-Transformationsprogramme und Application Management Services (AMS) über S4, ECC, MDG und BASIS-Operationen hinweg, um Exzellenz in der Lieferung sicherzustellen und starke Kundenbeziehungen zu fördern. Eine starke, sichtbare onsite Führung ist entscheidend, um diesen strategischen Gewinn zu sichern.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Dienen Sie als primärer onsite Leiter für den Kunden, indem Sie Vertrauen und Rapport mit wichtigen Stakeholdern aufbauen.
• Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch proaktive Engagements und Sicherstellung der Servicequalität.
• Überwachen Sie die erfolgreiche Lieferung von S4HANA-Transformationsprogrammen und SAP S/4HANA AMS-Engagements.
• Tragen Sie aktiv zur Strategie, Lösung und Positionierung für die bevorstehende großangelegte S/4HANA-Rollout-RFP bei.
• Stellen Sie sichtbare, glaubwürdige Führung vor Ort bereit und zeigen Sie unser Engagement und unsere Fähigkeiten gegenüber dem Kunden.
• Identifizieren Sie weitere Wachstumschancen innerhalb des Kontos.
• Mentorieren und leiten Sie das Team, um dem Kunden und dem Wachstum des Kontos Wert zu bieten.

Erforderliche Erfahrungen & Fähigkeiten:

• Nachweisliche Erfolge im Account Management und/oder in Führungsrollen im Bereich IT-Dienstleistungen/Beratung, vorzugsweise mit erheblicher Erfahrung vor Ort.
• Starke Erfahrung mit SAP S/4HANA-Projekten (Implementierung, Transformation, Rollout und AMS).
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Programme und mehrere Arbeitsströme zu verwalten.
• Exzellente Fähigkeiten im Kundenkontakt, Kommunikation und Management von Senior Stakeholdern.
• Erfahrung in der Mitwirkung oder Leitung von RFP-Antworten und Pre-Sales-Aktivitäten.
• Starke Führungspräsenz und die Fähigkeit, Vertrauen zu inspirieren.

Infosys ist ein globaler Marktführer in der nächsten Generation digitaler Dienstleistungen und Beratung. Wir ermöglichen es Kunden in mehr als 50 Ländern, ihre digitale Transformation zu navigieren. Mit über vier Jahrzehnten Erfahrung in der Verwaltung der Systeme und Abläufe globaler Unternehmen steuern wir unsere Kunden fachkundig durch ihre digitale Reise.

Alle Aspekte der Beschäftigung bei Infosys basieren auf Verdienst, Kompetenz und Leistung. Wir setzen uns dafür ein, Vielfalt zu fördern und ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen. Infosys ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.