Senior Manager UX Research (m/w/d)

Werde Teil des Verivox Teams! Als Senior Manager UX Research liegt deine Mission darin, die strategische Bedeutung von Research im Unternehmen zu etablieren und das Research-Team in seiner disziplinarischen Führung und fachlichen Entwicklung zu leiten und weiterzuentwickeln. Für unsere Standorte in Heidelberg, Berlin, München oder Leipzig mit mehrtägiger Mobile Office-Option pro Woche suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Mission:

• Entwicklung und Umsetzung einer langfristigen Strategie zur Integration von UX Research in alle relevanten Unternehmensbereiche.
• Führung und Entwicklung eines multidisziplinären Research-Teams, einschließlich Einstellung, Entwicklung und Mentoring von Mitarbeitern.
• Sicherstellung der Qualität und Relevanz von Forschungsprojekten durch die Festlegung von Standards, Best Practices und Prozessen.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere Produktmanagement, Design, Marketing, Data und Entwicklung, um Forschungsergebnisse in (Produkt)entscheidungen zu integrieren und die groben Linien der Zusammenarbeit zu definieren.
• Identifizierung und Priorisierung von Forschungsthemen basierend auf den Bedürfnissen des Unternehmens und der Nutzer.
• Kontinuierliche Evaluierung und Optimierung von Forschungsmethoden und -instrumenten, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen Anforderungen und Technologien entsprechen.
• Vertretung des Research-Teams auf Managementebene und Kommunikation der strategischen Bedeutung von UX Research für den Unternehmenserfolg.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Human Factors, Psychologie oder vergleichbare Ausbildung.
• Umfassende Erfahrung in der UX-Forschung, insbesondere in einer Führungsposition.
• Nachgewiesene Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Integration von UX Research in Unternehmensprozesse.
• Starke Führungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, ein Team zu inspirieren, zu motivieren und zu entwickeln.
• Exzellente kommunikative Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, mit der Fähigkeit, komplexe Forschungsergebnisse verständlich darzustellen und Einfluss auf Entscheidungsträger auszuüben.
• Tiefgreifendes Verständnis verschiedener UX Research-Methoden und -Techniken sowie deren Anwendung in verschiedenen Phasen des Produktentwicklungszyklus.
• Analytische und klare Denkweise sowie die Fähigkeit, komplexe Probleme zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und die Fähigkeit, in einem dynamischen, agilen Umfeld zu arbeiten und sich schnell an Veränderungen anzupassen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir:

• Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft.
• Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
• Großzügige Mobile Office-Regelungen, die flexibles Arbeiten von zu Hause und aus dem EU-Ausland ermöglichen.
• Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte.
• Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes.
• Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen über Sodexo und Mitarbeiterrabatte.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Crossfit und Mental Health Days.
• Zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung.