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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und setze Verkaufskampagnen erfolgreich um.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Wachstumsmöglichkeiten und fairer Entlohnung.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, 5 Wochen Urlaub, bezahlte Pausen und tolle Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem kleinen Team mit viel Raum für eigene Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich.
- Andere Informationen: Stellenantritt ab 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Home Office Tätigkeit, in der Regel 2 Tage pro Woche
- Bezahlte 15 Min. Pausen am Vormittag und Nachmittag
- Fünf Wochen Ferien
- Mitarbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Wachstumsaussichten
- Eine spannende Aufgabe in einem kleinen Team
- Eine marktgerechte und faire Entlohnung
- Sehr gute Sozialleistungen
- Book of Benefits
Folgende Herausforderungen warten auf Dich:
- Telefonische Betreuung bestehender Kunden im SME Bereich
- Preisanpassungen anhand Versandprofilstruktur des Kunden sicherstellen
- Angebote mit wirtschaftlichem Pricing kalkulieren und erstellen, sowie eine hohe Abschlussquote sicherstellen
- Verkaufskampagnen fokussiert und erfolgreich umsetzen
- Markt-Trends frühzeitig erkennen und Ideen darauf entwickeln
- Selbstständiges Performancecontrolling des Teamportofolios, sowie der eigenen Leistung und Ableiten von geeigneten Massnahmen
- Planung und Dokumentation der eigenen Aktivitäten mittels CRM und Verantwortung für die CRM-Qualität
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder kannst 3 Jahre Erfahrung im kaufmännischen Bereich ausweisen
- Idealerweise hast du bereits Vertriebserfahrung im Dienstleistungs- & oder Logistikbereich
- Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch
- Du bist eine aufgeschlossene, interessierte und offene Persönlichkeit
- Du bist kommunikativ und kannst zudem gut zuhören
- Ein gutes Beziehungsmanagement ist dir wichtig
- Du zeigst deine Teamfähigkeit gerne in dem du in einer Gruppe gut einbringen kannst
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und hast ein hohes Verantwortungsbewusstsein
Stellenantritt: Per 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige online Bewerbung!
Milena (wir sind per Du), Junior HR Specialist
Papierdossiers können nicht retourniert werden und wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.
Anreise: Gratisparkplätze vorhanden. Mit dem Öffentlichen Verkehr (S6 von Zürich Hauptbahnhof bis Bahnhof Buchs/Dällikon danach 7 Minuten Fussmarsch)
Kontaktperson:
DPD (Schweiz) AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Relation Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über aktuelle Markt-Trends im SME Bereich und über unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du proaktiv bist und ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, an Projekten oder Workshops teilzunehmen, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement oder Vertrieb stärken, nutze diese Gelegenheiten. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Dies ist besonders wichtig für die telefonische Betreuung von Kunden und wird in deinem Vorstellungsgespräch sicher angesprochen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relation Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und Vertriebserfahrung im Dienstleistungs- oder Logistikbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Beziehungsmanagement ein, da diese für die Rolle wichtig sind.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Französisch fehlerfrei sind, da Sprachkenntnisse eine wichtige Anforderung sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DPD (Schweiz) AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Herangehensweise an Verkaufskampagnen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, aktiv zuzuhören und auf Fragen einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Erzähle von Beispielen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in das kleine Team passen würdest und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Werte und Ziele des Unternehmens. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
