Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei IT-Problemen und Fehleranalysen.
- Arbeitgeber: MEDIFOX DAN ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 700 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten, Fitnessstudio-Mitgliedschaft und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflegebranche und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Kenntnisse in Windows/Mac und gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir fördern eine inklusive Unternehmenskultur und beantworten jede Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt. Um unser Produkt stetig zu verbessern, suchen wir Dich als IT-Support Analyst (m/w/d)!
Dein Arbeitsalltag im Überblick:
- Du unterstützt unsere Kolleg:innen bei Fragen zu Client-, Netzwerk-, Software- und anderen IT-Problemen.
- Du bist verantwortlich für die Fehleranalyse in der IT-Infrastruktur.
- Du unterstützt bei IT-Projekten und sorgst für eine ordnungsgemäße Durchführung.
- Das Endpoint Management (z.B. Patchmanagement, Application Management) fällt in Deinen Verantwortungsbereich.
- Du kümmerst Dich um Hardware und User Provisioning/Deprovisioning.
- Das Site Management für Arbeitsplätze, Meetingräume, Hardware, Schließanlage gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Was wir uns von Dir wünschen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (auch Berufseinsteiger sind willkommen).
- Kenntnisse im Umgang mit Serviceanfragen, Ticketsystemen.
- Kenntnisse im Bereich Windows- und Mac-Clients sowie Standard-Software (z.B. Microsoft Produkte).
- Eine verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Fehleranalysefähigkeit.
- Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement.
- Begeisterung für neue Technologien.
- Teamfähigkeit.
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Was wir Dir bieten:
- 30 Tage Urlaubsanspruch.
- Attraktive Vergütung, die Deine Leistung anerkennt.
- Hybrides Arbeiten.
- Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen.
- Betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 55 EUR.
- Fahrradleasing über JobRad.
- Corporate Benefits für diverse Produkte.
- Mental Health Support durch TELUS Health.
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote, z.B. LinkedIn Learning.
- Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio.
Wenn Du Lust hast, für einen sinnvollen Zweck zu arbeiten, Dich weiterentwickeln möchtest und die Aufgaben Dich ansprechen, worauf wartest Du noch? Wir freuen uns auf Dich!
Joining us bedeutet mehr als nur „Ja“ zu sagen, um die Welt gesünder zu machen. Es ist eine Karriere, die herausfordert, unterstützt und inspiriert. Eine Kultur, die Exzellenz lebt, hilft Dir, Deine Ziele zu erreichen und neue zu setzen. Wir fördern eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, ermutigen individuelle Ausdrucksformen und profitieren von den innovativen Ideen, die daraus entstehen. Wenn dies der Arbeitsplatz für Dich ist, bewirb Dich jetzt! Wir verpflichten uns, auf jede Bewerbung zu antworten.

Kontaktperson:
ResMed HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Analyst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese in der Pflegebranche angewendet werden können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich IT-Probleme gelöst hast, und präsentiere diese während des Interviews.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von MEDIFOX DAN. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des IT-Support Analysts geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, wie du effektiv mit Kollegen und Kunden kommunizierst, um technische Probleme zu lösen und Unterstützung zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Analyst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MEDIFOX DAN Gruppe und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit Windows- und Mac-Clients sowie deine Erfahrung mit Ticketsystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Hebe deine Begeisterung für neue Technologien und deine Teamfähigkeit hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ResMed vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Support Analysts technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Client-, Netzwerk- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und Problemlösung zeigen.
✨Zeige Teamgeist und Kundenorientierung
MEDIFOX DAN legt großen Wert auf Teamarbeit und Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kundenanfragen bearbeitet hast. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Demonstriere deine Begeisterung für neue Technologien
In der schnelllebigen IT-Welt ist es wichtig, mit neuen Technologien Schritt zu halten. Sprich über aktuelle Trends oder Technologien, die dich interessieren, und wie du diese in deiner Arbeit anwenden könntest. Das zeigt dein Engagement für kontinuierliches Lernen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur Weiterbildung zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung im Unternehmen.