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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für technische Probleme und Installation von Hard- und Software.
- Arbeitgeber: MetaComp GmbH ist ein innovatives IT-Systemhaus mit über 190 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsförderung durch EGYM WELLPASS.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Karriere mit spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und analytisches Denken sind ideal.
- Andere Informationen: Onboarding mit persönlichem Mentor und täglicher Essenszuschuss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Lust auf ein interessantes Team und eine Karriere in der IT-Branche? Die MetaComp GmbH Computer + Netzwerke ist ein expandierendes und innovativ aufgestelltes mittelständisches IT-Systemhaus mit mehreren Standorten und über 190 Mitarbeitenden. Für den Standort Altlußheim suchen wir ab sofort DICH!
Aufgaben
- First-Level-Support & Problemlösung: Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch entgegen, analysierst die Ursachen und bietest schnelle, effektive Lösungen.
- Installation von Hard- und Software: Du übernimmst die Installation von Hardware- und Softwarelösungen beim Kunden und stellst sicher, dass alle Geräte und Programme ordnungsgemäß installiert und funktionsbereit sind.
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Hersteller-Supportanfragen: Du koordinierst und bearbeitest Supportfälle mit Herstellern, sorgst für eine reibungslose Kommunikation und stellst sicher, dass alle Anfragen effizient und nachhaltig gelöst werden.
- Projektunterstützung: Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit, unterstützt das Team bei der Planung, Durchführung und dem erfolgreichen Abschluss und stellst sicher, dass alle Aufgaben termingerecht und in hoher Qualität erledigt werden.
- Mitarbeit an technischen Aufgaben: Du unterstützt das Team bei vielfältigen technischen Aufgaben und sammelst wertvolle Erfahrung, die dich auf eine höhere Technikerrolle vorbereitet.
Profil
- Technische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration, Anwendungsentwickler oder Systemelektroniker. Eine Weiterbildung als PC-/Netzwerkfachkraft ist von Vorteil.
- Strukturierte Arbeitsweise & Selbstorganisation: Du arbeitest organisiert und zielgerichtet, behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und kannst Prioritäten effizient setzen.
- Analytisches Denken & Problemlösung: Du analysierst Herausforderungen strategisch und findest pragmatische, zukunftssichere Lösungen.
- Mindset is key: Du arbeitest gerne im Team, zeigst dabei Eigeninitiative und bist motiviert, technisch anspruchsvolle IT-Projekte mit kreativen und maßgeschneiderten Lösungen voranzutreiben.
Wir bieten
- Vollzeit: 40 Std/Woche – Teilzeit: ab 30 Std/Woche (75 %) – hybrid
- Wir investieren direkt in deine Skills: Weiterbildung und Entwicklung funktioniert bei uns nicht nach Schema F, sondern immer eng im Austausch mit dir und deinen (Lebens-)Plänen.
- Flexible Work: Kein Tag ist wie der andere – das gilt auch für deine Tätigkeit im Vertriebsteam.
- Kurze Wege, offene Ohren: Für uns steht die Kommunikation immer im Fokus.
- Teamwork makes the dream work: Wir können uns immer aufeinander verlassen.
- Onboarding at its best: Wir verstehen, dass der Anfang in einem neuen Job manchmal überwältigend sein kann.
- Sport ist langweilig? Nicht für uns: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Diese Goodies sind für uns selbstverständlich: Täglicher Essenszuschuss, hochwertige technische Ausstattung, Corporate Benefits, regionales Obst und Gemüse sowie Wasser, Tee und Kaffee.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam unsere Erfolge weiter auszubauen!
1st Level – IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: Metacomp Gmbh
Kontaktperson:
Metacomp Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 1st Level – IT Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st Level IT Support arbeiten möchtest, solltest du dir grundlegende technische Probleme und deren Lösungen gut einprägen. Übe, wie du diese Fragen klar und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, dass du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennst, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Recherchiere die MetaComp GmbH und ihre Projekte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 1st Level – IT Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position im 1st Level IT Support eingeht. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Bedürfnissen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen hervor, die du im IT-Support oder in ähnlichen Positionen gesammelt hast. Konzentriere dich auf deine Fähigkeiten in der Problemlösung und Kundenbetreuung.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Metacomp Gmbh vorbereitest
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Hard- und Software sowie First-Level-Support auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeit zum analytischen Denken zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein technisches Problem zu analysieren und eine Lösung vorzuschlagen. Übe, wie du Herausforderungen strategisch angehst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in der MetaComp GmbH wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Eigeninitiative zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie das Team zusammenarbeitet. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.
