IT Support (m/w/d) IHK Abschluss
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Berlin Vollzeit Kein Home Office möglich
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IT Support (m/w/d) IHK Abschluss, Berlin

Jobbeschreibung

Suchen Sie eine neue Herausforderung im IT-Bereich? Wir suchen Sie für den langfristigen Einsatz als Mitarbeiter im IT-Support !

Unser Angebot an Sie

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Überdurchschnittlich hoher Stundenlohn
  • 30 Tage Urlaub
  • Geburtstagsfrei
  • Bis zu € ,00 PERSO PLANKONTOR – Prämie
  • Urlaubs- & Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Prämie
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mobilitäts-Programm (Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss)
  • Persönliche und individuelle Betreuung , auch außerhalb unserer Geschäftszeiten

Ihre Aufgaben im IT Support

  • Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Qualifizierung, Analyse und Lösung eingehender Tickets (First Level / Second Level)
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen
  • Technischer Support auch via Remotesystem
  • Übernahme des Incident- und Umzugsmanagements
  • Pflege der Wissensdatenbank und Ticketdokumentation

Ihr Profil als Mitarbeiter im IT Support

  • Abgeschlossene IHK-Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Kenntnisse im Umgang mit MS Betriebssystemen sowie dem MS Office Paket und erste Kenntnisse im Umgang mit MAC OS X
  • Kenntnisse im Umgang mit einem Tickettool sowie Active Directory sind wünschenswert
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative & Engagement
  • Serviceorientierung

Das erwartet Sie bei unserem Kunden

  • Ein gutes und funktionierendes Team
  • Anspruchsvolle Aufgaben
  • Übernahmeoption in das Kundenunternehmen
  • Fundierte Einarbeitung

Interesse?

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Bewerbung können Sie am schnellsten über den \“BEWERBEN\“ -Button absenden. Für Fragen oder Anmerkungen nutzen Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:

PERSO PLANKONTOR GmbH
Ulrike Breska
Hohenzollerndamm 183
10713 Berlin

Hinweis: Die männliche/weibliche Schreibweise dient der Vereinfachung und steht für alle Geschlechter (m/w/d).

#J-18808-Ljbffr

P

Kontaktperson:

PERSO PLANKONTOR HR Team

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