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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und gewinne neue Mitglieder im Gesundheitswesen.
- Arbeitgeber: Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands mit über 6.500 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inklusiven Teams, das Diversität schätzt und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden besonders berücksichtigt.
Kundenberatung und Vertrieb Paderborn, Westfalen-Lippe | Festanstellung | Entgeltgruppe 7 IKK-TV | Bewerben bis 28.06.2025
Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten Krankenversicherung oder eine kaufmännische Ausbildung, insbesondere der Versicherungsbranche oder Fortbildung zum Fachwirt für Beratung und Verkauf bzw. vergleichbare Fortbildung im Vertrieb.
Sie verfügen über umfassende Fachkenntnisse im Versicherungsrecht, insbesondere im Krankenkassenwahl- und Wettbewerbsrecht sowie zu den Produkten der IKK classic. Ihre umfassenden Kenntnisse der Gesprächstechniken sowie im Empfehlungsmarketing wenden Sie zur Kundengewinnung und Kundenberatung sicher an und unterstützen die Vertriebsarbeit.
Im telefonischen und videobasierten Kontakt mit verschiedenen Kommunikationspartnern/innen treten Sie empathisch, freundlich und vertrauenswürdig auf. Sie überzeugen in Verkaufsgesprächen verhandlungssicher und argumentieren bedarfs- und adressatengerecht zu den Vorteilen der IKK classic.
Sie organisieren und planen den eigenen Arbeitsablauf selbständig und gestalten dabei die persönliche Arbeitszeit flexibel nach den Erfordernissen der Aufgabenstellung, dabei wenden Sie digitale Kompetenzen sowie gute Fertigkeiten in der Bedienung der Bürokommunikationstechnik an.
Das machen Sie:
- Sie führen Gespräche zur Gewinnung von Neumitgliedern mit dem Ziel der direkten Mitgliedschaftserklärung am Telefon oder stimmen alternativ Termine zur eigenen Videoberatung oder persönlichen Beratung durch den regionalen Vertrieb ab.
- Sie recherchieren und führen Gespräche nach rechtlichen und unternehmensinternen Kriterien zur Kündigungsrückgewinnung mit dem Ziel der direkten Rücknahme am Telefon, alternativ terminieren Sie zur eigenen Videoberatung oder persönlichen Beratung durch den regionalen Vertrieb.
- Sie setzen Vertriebsmaßnahmen zur Qualifizierung, Terminierung oder Gewinnung neuer Mitgliedschaften durch telefonischen Kontakt sowie Versand, Dokumentation und Wiedervorlage von bedarfsgerechtem Informationsmaterial um.
- Im Rahmen der Gesprächsführung sowie Qualifizierung gewonnener Leads setzen Sie das Empfehlungsmarketing aktiv um.
- Informationen und Termine zur weiterführenden Bearbeitung werden von Ihnen an den Vertriebsservice oder den regionalen Vertrieb weitergeleitet und Daten im IT-System der IKK classic erfasst.
- Verkaufskonzepte wenden Sie an und geben diese als Best-Practice-Modelle im Team weiter.
Das machen wir:
Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt. Diese Stelle wird nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.
Das bieten wir:
- Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 7 IKK-TV (3.600€ - 4.700€ p. M.)
- Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage
- Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten (38,5 Stunden / Woche) mit Gleitzeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung
- 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
- Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent
- Ausgezeichnete familienfreundliche Personalpolitik
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus
Das ist Ihre Chance:
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung bis zum 28.06.2025. Nutzen Sie dafür unser praktisches Bewerbungstool und fügen Sie dort Ihr Motivationsschreiben und Ihren Lebenslauf bei.
Vertriebs- / Kundenberater Gesundheitswesen Arbeitgeber: IKK classic
Kontaktperson:
IKK classic HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebs- / Kundenberater Gesundheitswesen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der IKK classic geben können. Empfehlungen von Insidern können dir einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Verkaufsgespräche vor. Übe, wie du die Vorteile der IKK classic überzeugend präsentieren kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um deine Argumentation zu schärfen und sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitswesen und im Versicherungsrecht. Zeige während des Gesprächs, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenberatung beeinflussen können.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine digitalen Kompetenzen unter Beweis zu stellen. Da die Kommunikation oft telefonisch oder videobasiert erfolgt, solltest du sicher im Umgang mit den entsprechenden Technologien sein. Übe den Umgang mit Videokonferenz-Tools, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebs- / Kundenberater Gesundheitswesen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere die IKK classic: Informiere dich über die IKK classic, ihre Werte und Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen der Stelle und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Motivationsschreiben anpassen: Gestalte dein Motivationsschreiben so, dass es deine relevanten Erfahrungen im Vertrieb und in der Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Versicherungsrecht und deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung.
Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Qualifikationen sowie beruflichen Stationen enthält. Hebe deine Ausbildung und Weiterbildungen im Bereich Vertrieb und Beratung hervor.
Unterlagen rechtzeitig einreichen: Nutze das Bewerbungstool der IKK classic, um deine Unterlagen fristgerecht bis zum 28.06.2025 einzureichen. Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IKK classic vorbereitest
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position umfassende Kenntnisse im Versicherungsrecht erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Krankenkassenwahl- und Wettbewerbsrecht sowie zu den Produkten der IKK classic vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche.
✨Demonstriere deine Gesprächstechniken
Zeige während des Interviews, dass du über gute Gesprächstechniken verfügst. Übe, wie du empathisch und freundlich auf verschiedene Kommunikationspartner eingehst. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle viel telefonischen und videobasierten Kontakt beinhaltet.
✨Verkaufsargumente parat haben
Bereite dich darauf vor, die Vorteile der IKK classic überzeugend darzustellen. Überlege dir, welche Argumente du in Verkaufsgesprächen nutzen würdest, um potenzielle Mitglieder zu gewinnen. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Flexibilität und Selbstorganisation betonen
Da die Position eine selbständige Arbeitsweise erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Fähigkeit zur Selbstorganisation und Flexibilität verdeutlichen. Zeige, dass du in der Lage bist, deinen Arbeitsablauf effektiv zu planen.
