Customer Insight Manager

Kundenzentrierte StrategienWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unser Customer Insights Management weiterentwickeln kann. Ein wichtiger Fokus liegt auf dem Verständnis unserer Kunden und ihren Bedürfnissen.Gemeinsam entwickeln wir Konzepte, Ideen und strategische Erkenntnisse, die unsere Marktposition stärken. Dabei setzen wir auf eine starke Zusammenarbeit mit unseren Kollegen aus anderen Bereichen.Unser Team ist bekannt für seine offene Kommunikation und flache Hierarchien. Als (Senior) Experte Retail Media bist du ein wichtiger Teil unseres Netzwerks.Sicherstellung, dass die Vermarktung unserer digitalen Customer Journey sowohl für uns als auch für unsere Kunden von Vorteil istAnsprechpartner für unsere Teams in verschiedenen Ländern, die unsere Kampagnen umsetzen sowie Unterstützung bei der ZielerreichungVorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Top-ManagementEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von Schwarz Media zur Entwicklung neuer LeistungenDie Stelle ist in Teilzeit zu besetzenDeine AufgabenVoraussetzungenMehrjährige Erfahrung im relevanten Bereich Customer Experience oder (Retail) Media, z.B. in Agenturen, Marken oder HandelAbgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Mathematik, Informatik oder einem vergleichbaren StudiengangSehr gute Kenntnisse in Segmentierungs- und Personalisierungsplattformen sowie im entsprechenden TechStackHohes Maß an Eigeninitiative sowie Kommunikationsstärke und EmpathieVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseVorteileBei uns findest du ein vielfältiges Umfeld, in dem du dich entfalten kannst. Unser Einarbeitungsprogramm bereitet dich auf deine Aufgabe vor und ein persönlicher Pate unterstützt dich bei deinem Start. Wir bieten dir gezielte Entwicklungsprogramme und Managementtrainings.Um unsere Vielfalt zu fördern, entwickeln wir Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Dazu gibt es einen neutralen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf.