Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden telefonisch und schriftlich, beantworte Vertragsfragen und aktualisiere Daten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenbetreuung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterkonditionen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams mit viel Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Genieße moderne Gesundheitsprogramme und Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen.
Kundenbetreuer: Du bist unser zukünftiger Berater für unsere Kunden.
Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen, die Durchführung von Vertragsänderungen sowie die Aktualisierung von Kundendaten.
Voraussetzungen:
- Besonders wertvoll ist Erfahrung in der Kundenbetreuung. Halb so wild Quereinsteiger*innen sind jedoch herzlich willkommen!
- Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit Menschen sind idealerweise gewählt.
- Routinierter Umgang mit dem PC ist notwendig.
- Traumteam und eigenverantwortliches Handeln machen das Zusammenarbeiten zum Highlight.
- Hohes Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise bringen uns voran.
Vorteile:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit.
- Monatliches Einstiegsgehalt inklusive Sonderzahlungen: 2.569€ brutto.
- Möglichkeit mobiles Arbeiten bis zu 49% pro Quartal.
- Verschiedene Arbeitszeitmodelle: agile Schichtverplanung, 5-Tage-Woche (Wochenenden auf freiwilliger Basis), Gleitzeitkonto, Voll- oder Teilzeit.
- 2x jährliche Sonderzahlungen und 1x jährlicher Leistungsbonus.
- Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Kranken-Zusatzversicherung.
- Modernes betriebliches Gesundheitsmanagement - in Kooperation mit einem Top-Anbieter - mit innovativen Programmen für Gesundheit und Wohlbefinden.
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte sowie Corporate Benefits aus den Bereichen Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto u.v.m.
- Arbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket Job sowie Jobrad.
- Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Inhouse-Trainings und Coachings.
- Arbeitgeberzuschuss für die Mitgliedschaft bei dem Firmenfitness-Netzwerk Wellpass mit Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern u.v.m. in ganz Deutschland + Österreich (Trainiere auch digital: Du hast Zugriff auf ein breites Angebot an Online-Kursen).
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Kundenbetreuer als Berater für unsere Kunden - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: beBeeKundenbetreuer
Kontaktperson:
beBeeKundenbetreuer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer als Berater für unsere Kunden - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Kundenbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, verschiedene Arbeitszeitmodelle auszuprobieren und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von StudySmarter. Ein gutes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Gespräch überzeugend aufzutreten und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer als Berater für unsere Kunden - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Jobbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Wenn du Quereinsteiger*in bist, beschreibe, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Persönliche Ansprache: Verwende eine freundliche und professionelle Sprache in deinem Anschreiben. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei beBeeKundenbetreuer vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stellenbeschreibung betont die Notwendigkeit von Flexibilität. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder wie du dich an verschiedene Situationen angepasst hast.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit, indem du nach den Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und zum Unternehmenserfolg beizutragen.