Key Account Manager for Industrial Automation (m/f/d)

Moxa ist ein führender Anbieter von industriellen Netzwerk-, Computer- und Automatisierungslösungen zur Ermöglichung des Industrial Internet of Things. Mit 30 Jahren Branchenerfahrung hat Moxa mehr als 30 Millionen Geräte weltweit verbunden und verfügt über ein Vertriebs- und Servicenetz, das Kunden in mehr als 70 Ländern erreicht. Moxa bietet ein umfassendes Spektrum an innovativen, hochwertigen Lösungen, die in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt werden, darunter Fabrikautomatisierung, intelligente Schiene, intelligentes Netz, intelligente Verkehrssysteme, Öl und Gas, Marine und Bergbau.

In dieser Schlüsselrolle sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens für unsere wertvollsten Kunden in der DACH-Region und darüber hinaus, bauen dauerhafte Beziehungen auf und haben einen echten Einfluss auf ihren Erfolg. Sie sind verantwortlich für die Akquise und das Wachstum von wertvollen Konten im Bereich der industriellen Automatisierung und fungieren als Ansprechpartner für alle Kundenbedürfnisse. Durch das Antizipieren ihrer Ziele und die Zusammenarbeit mit unserem Team stellen Sie eine nahtlose Lieferung sicher und übertreffen die Erwartungen der Kunden.

Hauptverantwortungsbereiche:

• Aufbau und Pflege starker, vertrauensbasierter Beziehungen zu wichtigen Kunden, um deren Bedürfnisse zu adressieren und Probleme zu lösen.
• Entwicklung eines tiefen Verständnisses der Kundenanforderungen, Antizipation von Veränderungen und Vorschlag von Verbesserungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Hauptkommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Teams sein, um eine reibungslose Zusammenarbeit und fristgerechte Lieferungen sicherzustellen.
• Strategische Planung zur Verbesserung der Kundenergebnisse, Verhandlung von Verträgen mit dem Kunden und Festlegung eines Zeitplans für die Leistung.
• Präsentation von Berichten über den Fortschritt der Konten, Ziele und vierteljährliche Initiativen zur Weitergabe an Teammitglieder, Stakeholder und mögliche Verwendung in zukünftigen Fallstudien oder Schulungen.
• Erfüllung aller Kundenbedürfnisse und Lieferungen gemäß den vorgeschlagenen Zeitplänen.
• Erweiterung von Beziehungen und Gewinnung neuer Kunden.

Qualifikationen:

• Bildung: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem relevanten technischen Bereich (Ingenieurwesen); Master-Abschluss bevorzugt.
• Erfahrung: Vier bis fünf Jahre Berufserfahrung im Vertrieb von Netzwerk- und Computerlösungen im Bereich der industriellen Automatisierung.
• Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch; andere europäische Sprachen sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten; muss ein Zuhörer, Präsentator und Menschenfreund sein.
• Fähigkeit, mehrere Kundenkonten zu verwalten, Prioritäten zu setzen und die Zeit effizient zu managen.
• Zielorientiert und ein organisierter Teamplayer.
• Motivierend für das Team und die Mitarbeiter; in der Lage zu mentorieren und zu führen.
• Selbstmotiviert und selbstgesteuert.
• Tiefes Verständnis der wichtigsten Kunden des Unternehmens und deren Position in der Branche.
• Bereit, das Unternehmen mit neuen Verkäufen, Kunden und Gebieten zu erweitern.
• Fähigkeit zur Analyse von Daten und Verkaufsstatistiken und Übersetzung der Ergebnisse in bessere Lösungen.
• Starke Verhandlungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Kundenverträge durchzuführen.
• Nachweisbare Ergebnisse bei der Bereitstellung von Kundenlösungen und Erreichung von Verkaufszielen.

Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und können es kaum erwarten, leidenschaftliche Kandidaten kennenzulernen, die bereit sind, einen Unterschied zu machen!