Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bearbeitest IT-Anfragen, führst Rollouts durch und betreust Windows-Arbeitsstationen vor Ort.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Equipment, Remote-Anteil und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Warum dieser Job: Spannende IT-Projekte und eine offene Kommunikationskultur warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im 1st/2nd Level Support erforderlich.
- Andere Informationen: Bereitschaft zu regionalen Reisen und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT-Techniker (m/w/d) – Onsite Support gesucht! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa , sucht ab sofort Verstärkung im 1st and 2nd Level Support im Raum München .
Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich.
Du hast Freude an Onsite-Support , Rollouts und spannenden IT-Projekten ?
Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig!
Aufgaben
- Als IT-Techniker (m/w/d) – Onsite Support klassifizierst und bearbeitest Du Anfragen im IT-Helpdesk
- Du führst Rollouts durch und stellst den IT-Service an mehreren Standorten sicher
- In dieser Rolle installierst und wartest Du Hard- und Software direkt vor Ort bei den Gesellschaften
- Du betreust außerdem Windows-Arbeitsstationen und verwaltest mobile Geräte (iOS und Android) an verschiedenen Standorten
- Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Druckereinstellungen in der MS Active Directory (AD)-Umgebung
- Du koordinierst zudem Kundendienst-Termine und übernimmst die Kundenbetreuung
- Dabei führst Du Wartungsarbeiten per Fernzugriff auf Kundensystemen durch
- Insgesamt arbeitest Du aktiv an vielseitigen IT-Projekten mit
Qualifikation
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) oder als IT-Systemkaufmann (m/w/d)
- Bestenfalls bringst Du mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support mit und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Microsoft AD-Umgebung sowie in der Microsoft Windows- und Office365-Produktreihe
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen zeichnen Dich aus
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Außerdem bringst Du die Bereitschaft für gelegentliche Reisen zu regionalen Standorten mit, u. a. in den Landkreisen München, Starnberg und Amberg-Sulzbach
- Sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten ohne Rufbereitschaft, modernes Equipment und einen Remote-Anteil
- Betriebliche Krankenversicherung
- Diverse Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie vielfältige Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
- Umfangreiches Gesundheitsangebot sowie Bike-Leasing
- Offene und wertschätzende Kommunikationskultur, in der Du Dich über alle Hierarchieebenen hinweg einbringen kannst
- Viele Rabattmöglichkeiten im Rahmen der Corporate Benefits Plattform
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
IT-Techniker (m/w/d) - Onsite Support Arbeitgeber: Noerr Solutions | Digital Recruitment
Kontaktperson:
Noerr Solutions | Digital Recruitment HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Techniker (m/w/d) - Onsite Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht kennen sie jemanden im Unternehmen oder können dir wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle IT-Trends und Technologien, insbesondere im Bereich nachhaltiger Energielösungen. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Interesse an den neuesten Entwicklungen in der Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support klar und präzise darstellst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Kundenanfragen effektiv bearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Techniker (m/w/d) - Onsite Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Microsoft AD-Umgebung und Windows-Produktreihe.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für Onsite-Support und IT-Projekte zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Noerr Solutions | Digital Recruitment vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT-Technikers stark technischer Natur ist, solltest du dich auf Fragen zu 1st und 2nd Level Support, Microsoft AD-Umgebung sowie Windows- und Office365-Produkten vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Kenntnisse zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position ist es wichtig, dass du gut mit Kunden kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären würdest. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel nennen, wo du erfolgreich mit einem schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du offen für Feedback bist und gerne mit anderen zusammenarbeitest, um Lösungen zu finden.
✨Frage nach den IT-Projekten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die spannenden IT-Projekte zu erfahren, an denen du arbeiten würdest. Stelle Fragen dazu, wie das Team organisiert ist und welche Technologien verwendet werden. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.