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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Team von Fahrgastbetreuern und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Eisenbahnunternehmen, Teil der DB Regio AG, mit Fokus auf klimafreundliche Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Verkehrswende und entwickle dein Verkehrsnetz mit kreativen Ideen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Teamleiter im Eisenbahnverkehr oder Bereitschaft zur Qualifizierung als Fahrgastbetreuer.
- Andere Informationen: Arbeite in einem motivierten Team und genieße Freiräume in deiner Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte bei uns durch als Teamleiter (w/m/*) Fahrgastbetreuung für Start Mitteldeutschland
Einsatzorte: Halberstadt und Blankenburg
Komm zum Zug: Steuere unsere Regionalzüge sicher durch Sachsen-Anhalt, bis nach Thüringen und Niedersachsen und bringe deine Fahrgäste pünktlich an ihr Ziel.
Wir sind ein junges, innovatives Eisenbahnunternehmen mit vielen Freiheiten und gehören als Tochter der DB Regio AG zum DB-Konzern und betreiben im Auftrag des Nahverkehrsservice Sachsen-Anhalt GmbH (NASA) ab Dezember 2024 das Start Netz Mitteldeutschland mit insgesamt 16 Linien, unter anderem auf den Strecken von Magdeburg nach Wolfsburg, in den Harz, bis nach Goslar.
Unser Markt ist ein Markt mit Zukunft, um die Verkehrswende voranzutreiben, wird klimafreundliche Mobilität immer wichtiger! Wir bieten dir das Beste aus zwei Welten: einen abwechslungsreichen und gleichzeitig sicheren Arbeitsplatz. Die Grundvergütung erfolgt gemäß DB-Tarifvertrag plus Sonderzahlungen und Schichtzulagen.
Und genau hier ist deine Expertise gefragt: Wir suchen Dich als Teamleiter (w/m/*) für unsere Fahrgastbetreuer:innen.
Das machst du bei uns:
- Als Mitglied des Inbetriebnahme-Teams begleitest du die Vorbereitung der Betriebsaufnahme für das Verkehrsnetz und gestaltest aktiv mit.
- Für die dir zugeordneten Fahrgastbetreuer:innen bist du der fachliche und disziplinarische Vorgesetzte.
- Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Dokumentation von Qualifizierungsmaßnahmen und den dazu erforderlichen Schulungsunterlagen und führst selbst Schulungen durch.
- Du stellst sicher, dass alle Mitarbeiter:innen mit den zum Ausüben ihrer Aufgaben erforderlichen Betriebsmittel und Unterlagen ausgestattet sind.
- Der Umgang mit Verträgen und einem Budget gehören zu deinem Aufgabengebiet. Für deinen Bereich kennst Du alle relevanten Verträge sowie dein Budget, denn beides bildet eine zentrale Grundlage deines Handels.
- Du unterstützt bei der Personalauswahl und den Leiter Betrieb bei allen betrieblichen Themen.
- Du verantwortest Aufgaben im Rahmen des EVU-Notfallmanagements.
- Du übernimmst bei Bedarf Regeldienste als Fahrgastbetreuer:in.
Das bieten wir dir noch:
- einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in der Region mit einer Grundvergütung gemäß DB-Tarifvertrag sowie zusätzlichen Sonderzahlungen und Schichtzulagen
- eine überdurchschnittlich attraktive arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- einen Mobilitätszuschuss
- die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen
- motivierte und freundliche Kolleg:innen mit viel Erfahrung und dem Willen, die Verkehrswende voranzutreiben
- die Möglichkeit mit deinen Ideen dein start Verkehrsnetz aktiv weiterzuentwickeln
- attraktive Einkaufmöglichkeiten mit Mitarbeiterrabatten
Das bringst du idealerweise mit:
- Freude an einer verantwortungsvollen, vielfältigen und abwechslungsreichen Tätigkeit.
- Die vollumfängliche Qualifikation zum Fahrgastbetreuer:in oder die Bereitschaft dich kurzfristig zum Fahrgastbetreuer zu qualifizieren.
- Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter:in für Mitarbeiter:innen bei einem Eisenbahnverkehrsunternehmen ist von Vorteil.
- Alle gesetzlichen und tarifvertraglichen Grundlagen für den Personaleinsatz sind dir bekannt.
- Einen kühlen Kopf in hitzigen Phasen.
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter Fahrgastbetreuer (w/m/*) für Start Mitteldeutschland Arbeitgeber: Regionalverkehre Start Deutschland
Kontaktperson:
Regionalverkehre Start Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Fahrgastbetreuer (w/m/*) für Start Mitteldeutschland
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen für die Position des Teamleiters Fahrgastbetreuer. Zeige in deinem Gespräch, dass du die nötigen Kenntnisse über die gesetzlichen und tarifvertraglichen Grundlagen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Bereich der Mitarbeiterführung und -entwicklung zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams erfolgreich geleitet und geschult hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Verkehrswende und klimafreundlicher Mobilität. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche und bringe deine Ideen ein, wie du das Verkehrsnetz aktiv weiterentwickeln kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die deine Motivation und dein Engagement für die Rolle unterstreichen. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Fahrgastbetreuer (w/m/*) für Start Mitteldeutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Verstehe die Rolle, die du als Teamleiter Fahrgastbetreuer:in spielen würdest, und wie du zur Verkehrswende beitragen kannst.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorheben. Betone insbesondere deine Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich der Fahrgastbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den öffentlichen Nahverkehr und deine Fähigkeit ein, ein Team zu leiten.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle geforderten Informationen klar und präzise dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Regionalverkehre Start Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen zur Teamführung vor
Da du als Teamleiter:in für Fahrgastbetreuer:innen verantwortlich bist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Herausforderungen zu meistern.
✨Kenntnis der relevanten Verträge und Budgets
Sei bereit, über deine Kenntnisse in Bezug auf Verträge und Budgetmanagement zu sprechen. Du solltest in der Lage sein, zu erklären, wie du diese Aspekte in deiner vorherigen Rolle gehandhabt hast und welche Strategien du zur Optimierung eingesetzt hast.
✨Zeige deine Begeisterung für klimafreundliche Mobilität
Das Unternehmen legt großen Wert auf die Verkehrswende und klimafreundliche Mobilität. Teile deine Gedanken und Ideen dazu, wie du zur Umsetzung dieser Ziele beitragen kannst und warum dir dieses Thema am Herzen liegt.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Da du auch Regeldienste als Fahrgastbetreuer:in übernehmen wirst, könnte es hilfreich sein, dich auf praktische Szenarien vorzubereiten. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen reagieren würdest und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um die Fahrgäste bestmöglich zu betreuen.
