Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenanfragen und Zusammenarbeit mit internationalen Büros.
- Arbeitgeber: OOCL ist ein international renommiertes Unternehmen in der Schifffahrtsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Spedition, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und kulturelle Vielfalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
OOCL - Orient Overseas Container Line Ltd. sucht zum nächstmöglichen Termin einen neuen Kollegen (m/w/d) im Bereich Import Customer Service.
Aufgaben:
- Koordination sämtlicher im Bereich Customer Service anfallenden Aufgaben
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
- Zusammenarbeit mit den OOCL-Büros im In- und Ausland
Anforderungen:
- Eine fundierte Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Spedition oder eine vergleichbare Qualifikation
- Aufgeschlossener Umgang mit neuester Software
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
- Marktorientierte, branchenübliche Vergütung zuzüglich attraktiver Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil von Zuhause zu arbeiten
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (bevorzugt per E-Mail) an die Leitung der Personalabteilung, Frau Marion Mahler.
OOCL genießt international einen ausgezeichneten Ruf. Als Arbeitgeber stehen wir für Chancengleichheit und kulturelle Vielfalt.
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) in Vollzeit - auch Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die OOCL und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Werte kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Bereitschaft, neue Software zu lernen. Da der Umgang mit neuester Software wichtig ist, kannst du dich im Vorfeld über gängige Programme in der Schifffahrts- und Speditionsbranche informieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei OOCL sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) in Vollzeit - auch Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Disponent. Erkläre, warum du dich für OOCL interessierst und was dich an der Schifffahrts- und Speditionsbranche fasziniert.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Bereich Customer Service oder in verwandten Bereichen hast, stelle diese in den Vordergrund. Auch Quereinsteiger sollten ihre übertragbaren Fähigkeiten betonen, wie z.B. Kundenkommunikation oder Teamarbeit.
Betone Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Bewerbungsschreiben deutlich hervorheben. Erwähne, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu betreuen oder im Team zu kommunizieren.
Dokumente sorgfältig prüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Interviewfragen für die Position eines Disponenten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Kundenservice und Koordination am besten präsentieren kannst.
✨Kenntnisse der Branche zeigen
Zeige dein Wissen über die Schifffahrts- und Speditionsbranche. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Englischkenntnisse betonen
Da die Kommunikation auch auf Englisch stattfindet, solltest du deine Sprachkenntnisse aktiv einbringen. Bereite dich darauf vor, einige Antworten oder Fragen auf Englisch zu formulieren.
✨Fragen an den Arbeitgeber stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Customer Service oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.