Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Versicherungsbüro, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Versicherungswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Grundkenntnisse im Versicherungswesen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Aufgabenbereiche
- Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und schriftlich
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System (EASY)
- Angebotserstellung und Vertragsverwaltung
- Ordnerservice
- Unterstützung bei Terminvor- und Terminnachbereitung
- Unterstützung bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten
- Bearbeitung von Schadenmeldungen und Anträgen
- Administrative Aufgaben und Dokumentenmanagement
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbereich
- Grundkenntnisse im Versicherungswesen und in gesetzlichen Vorgaben
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (Word, Excel, Outlook)
Persönliche Kompetenzen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Belastbarkeit in Stresssituationen
Kontaktperson:
WAHLER & Partner HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innen-/Außendienst im Versicherungsbüro
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die im Versicherungsbereich tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Versicherungswesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit in Gesprächen. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du dich in stressigen Situationen verhältst. Das kann entscheidend sein, um die Personalverantwortlichen zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innen-/Außendienst im Versicherungsbüro
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit erfordert, solltest du in deinem Anschreiben konkrete Beispiele anführen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es telefonisch, per E-Mail oder schriftlich.
Betone deine Erfahrung mit CRM-Systemen: Erwähne in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit CRM-Systemen, insbesondere mit EASY, sowie deine Kenntnisse in MS Office. Dies zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle erfüllst.
Zeige deine Organisationsfähigkeiten: Da die Rolle Multitasking und Organisation erfordert, kannst du in deinem Lebenslauf spezifische Situationen beschreiben, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WAHLER & Partner vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Versicherungswesen und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du diese erfüllen kannst.
✨Kenntnisse über CRM-Systeme betonen
Da Erfahrung mit CRM-Systemen wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit mit solchen Systemen gearbeitet hast. Dies zeigt deine Eignung für die administrative Aufgabenstellung.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Flexibilität und Multitasking-Fähigkeit hervorheben
Erzähle von Situationen, in denen du mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigen musstest. Dies zeigt, dass du in stressigen Situationen belastbar bist und gut organisiert arbeiten kannst.