Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite in einem 3-Schichtsystem und bearbeite Alarm- und Störungsmeldungen.
- Arbeitgeber: C24 ist ein führender Anbieter für videogestützte Fernüberwachung und Teil der BauWatch International GmbH.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zuschläge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und trage zur Sicherheit unserer Kunden bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Schulabschluss, Weiterbildung zur NSL-Fachkraft und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem modernen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Über uns - C24: Der führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst. Die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte Notruf- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center. Wir bieten live verfügbare, videogestützte Fernüberwachung zur Prävention und Entdeckung von Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Unsere Kunden sind im Bauhauptgewerbe, im Infrastrukturbau, sowie im Bereich der kritischen Infrastruktur und im Energiesektor zu finden.
Für unsere eigene, VdS-zertifizierte Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) suchen wir NSL-Fachkräfte für unser wachsendes Team. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.
Deine Aufgaben:
- Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
- Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
- Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
- Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
- Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle
Dein Profil:
- Du hast Deinen Schulabschluss erfolgreich absolviert
- Du verfügst über eine Weiterbildung zur NSL-Fachkraft oder eine ähnliche Ausbildung im Sicherheitsgewerbe
- Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche runden Dein Profil ab
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit zeichnen Dich aus
- Du bringst eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau mit
- Deine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse sprechen für Dich
- Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B ist von Vorteil
Unser Angebot:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche)
- Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Für Deine Zukunft: eine betriebliche Altersvorsorge
- Für Deine Fitness: Company Bike Leasing & Firmenfitness über Urban Sports Club
- Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
- Flache Hierarchien und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- All in all: einen modernen Arbeitgeber mit hohem Wachstumspotenzial und starkem Teamgeist
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Arbeite gemeinsam mit uns daran, unseren Kunden Sicherheit und Unterstützung in Notsituationen zu bieten.
C-24 GmbH / BauWatch Projekt Service GmbH
Breitscheider Weg 117b
40885 Ratingen
Kontaktperson:
BauWatch Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich der Videoüberwachung. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Sicherheitsbranche beeinflussen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Alarmbearbeitung und Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die C24 GmbH und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Stressbewältigung und zum Umgang mit Notfällen zu beantworten. Da die Position in einem 24/7-Betrieb ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur schnellen Entscheidungsfindung und Problemlösung demonstrierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: NSL-Fachkraft für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die C24 GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Notruf- und Serviceleitstelle sowie deren Anforderungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Sicherheitsgewerbe und deine Weiterbildung zur NSL-Fachkraft hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Dienstleistungsorientierung und Zuverlässigkeit betonst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über Weiterbildungen und dein Lebenslauf vollständig sind. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du die Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BauWatch Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für die Position einer NSL-Fachkraft. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Sicherheitsbereich, deinem Umgang mit Stresssituationen und deiner Kommunikationsfähigkeit.
✨Zeige deine Dienstleistungsorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Probleme zu lösen.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Da die Arbeit in einer Notruf- und Serviceleitstelle technisches Know-how erfordert, solltest du deine EDV-Kenntnisse hervorheben. Erkläre, welche Software oder Systeme du bereits genutzt hast und wie du dich schnell in neue Technologien einarbeiten kannst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.
