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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu freiwilligen Mitgliedschaften und kläre Sachverhalte telefonisch.
- Arbeitgeber: Die Gesundheitskasse ist eine starke Gemeinschaft, die Gesundheit und persönliche Entwicklung fördert.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Homeoffice-Optionen, 30 Urlaubstage und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams, das gemeinsam wächst und positive Kundenbeziehungen pflegt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder Sozialversicherungsfachangestellten, idealerweise mit Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und arbeitsfreie Tage an Weihnachten und Silvester.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört die versicherungs- und beitragsrechtliche Beurteilung von freiwillig Versicherten. Zur Klärung von Sachverhalten nehmen Sie telefonischen Kontakt mit Kund/-innen auf und übernehmen die Welcome-Anrufe. Fallabschließend beraten Sie unsere Kund/-innen in Fragen zur freiwilligen Mitgliedschaft.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Bereich der Freiwillige Versicherung mit. Kunden- und Marktanforderungen erfassen Sie und übertragen diese in Kundenlösungen. Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam. Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv. In herausfordernden Situationen zeigen Sie sich belastbar und bringen Aufgaben erfolgreich zu Ende.
Attraktive Vergütung – Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialzuschläge, eine interessante betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. Außerdem erhalten Sie einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits”.
Arbeitsumfeld – Möglichkeiten zum alternierenden Homeoffice oder wohnortnahen Arbeiten. Wir stellen Ihnen alles Notwendige für einen erfolgreichen Arbeitstag zur Verfügung.
Beruf und Freizeit – Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester sind zudem arbeitsfrei.
Gesundheit – Gesundheit steht für uns an oberster Stelle. Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein.
Weiterbildung – Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch ein umfangreiches Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot.
Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Freiwillige Mitglieder (m/w/d) Arbeitgeber: AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse.
Kontaktperson:
AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Gesundheitskasse und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und die Gemeinschaft schätzt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im Bereich der freiwilligen Versicherung auftreten können. Übe, wie du diese Anfragen einfühlsam und kompetent beantworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Belastbarkeit und Problemlösungsfähigkeiten in herausfordernden Situationen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die belegen, wie du erfolgreich mit Stress umgegangen bist und Aufgaben abgeschlossen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden – Freiwillige Mitglieder (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gesundheitskasse und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Fachkraft Versicherung & Beiträge Privatkunden hervorhebt. Betone deine Ausbildung und eventuelle Berufserfahrung im Bereich der freiwilligen Versicherung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmensphilosophie passen. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit ein, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AOK Baden-Württemberg. Die Gesundheitskasse. vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Fragen in Vorstellungsgesprächen für die Position als Fachkraft Versicherung & Beiträge. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Qualifikationen am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der telefonische Kontakt mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizieren. Übe, wie du Informationen verständlich und einfühlsam vermitteln kannst.
✨Hebe deine Belastbarkeit hervor
In herausfordernden Situationen ist es wichtig, ruhig und lösungsorientiert zu bleiben. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Stress umgegangen bist.
✨Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsprogrammen fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.
