Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Eindruck für unsere Gäste und betreue sie herzlich.
- Arbeitgeber: Der Klosterhof bietet alpinen Luxus und bayerische Bodenständigkeit in traumhafter Lage.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten und tolle MitarbeitervergĂĽnstigungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem ausgezeichneten Hotel mit vielen Freizeitmöglichkeiten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen am Empfang.
- Andere Informationen: Genieße regelmäßige Team-Events und ein individuelles Fortbildungskonzept.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Der Klosterhof zeichnet sich durch absolute Alleinlage, die Kombination von alpinem Luxus und bayerischer Bodenständigkeit sowie der exklusiven Ausstattung aus. 65 Zimmer und Suiten, Spa-Lofts mit eigenem Whirlpool, 1.500 qm SPA mit angeschlossenem Gesundheitszentrum und ein „neuer alpiner Genuss“ in allen Restaurants erwarten die Gäste bei ihrem Urlaub und unser Team bei ihrer Arbeit im ****S alpine Hideaway & Spa im Berchtesgadener Land.
Anstellungsart: Vollzeit
Werde Teil unseres Front Office Teams – als Gastgeber*in an der Rezeption. Hier bringst du dich ein:
- Du bist der erste Eindruck – und der bleibt: Empfang und Betreuung unserer Gäste mit echter Herzlichkeit.
- Check-in & Check-out mit einem Lächeln und professioneller Souveränität.
- Du bist Ansprechpartnerin, Zuhörerin und Möglichmacher*in – für alle Gästewünsche vor, während und nach dem Aufenthalt.
- Du ĂĽbernimmst auch die Bearbeitung von Anfragen, Telefonaten und Mails mit Herz und Verstand.
- Korrespondenz & Gästekartei-Pflege (mit Protel) gehören ebenfalls zu deinem Tagesgeschäft.
- Du erstellst Rechnungen, Gutscheine – und hast dabei immer den Überblick über deine Schichtkasse.
- Wenn mal was nicht rund läuft: Du bleibst souverän – Reklamationen löst du charmant & lösungsorientiert.
Du begeisterst mit:
- abgeschlossene Ausbildung.
- erster Berufserfahrung am Hotelempfang.
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift.
- Leidenschaft fĂĽr die Welt der Gastfreundschaft.
- begeistertem und kommunikativen Gastgeber & Teamplayer.
- herzliches & ehrliches Auftreten.
- technischer Expertise: gute MS Office Kenntnisse wĂĽnschenswert, Protel & Reguest Erfahrungen sind ein Bonus.
- Flexibilität im Hotelalltag und Bereitschaft für Schichten auch am Wochenende.
Wir begeistern mit:
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Ganzjahresbetrieb, 5-Tage Woche, kein Teildienst.
- viel Gestaltungsspielraum: Lass frischen Wind wehen und bring deine Ideen & Kreativität mit ein.
- individuelles Fort- und Weiterbildungskonzept mit Begeisterung.
- die Zeit im Blick mit unserem elektronischen Zeiterfassungssystem.
- bestens vernetzt & informiert mit unserem internen Kommunikationstool Hotelkit.
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit AuĂźenbereich.
- Mitarbeiterwohnung nach VerfĂĽgbarkeit oder UnterstĂĽtzung bei der Wohnungssuche.
- VergĂĽnstigungen fĂĽr dich, deine Family & Friends auf Ăśbernachtungen, im Klosterhof Shop und im Restaurant-, Bar-, & Wellnessbereich.
- Klosterhof-Eventkalender mit regelmäßigen Team Events & Aktivitäten.
- Wohlbefinden & Gesundheit stärken durch Nutzung des Fitness- und Yogaraums und Leistungen des Gesundheitszentrums.
- Ausgleich & Action finden bei unzähligen Freizeitmöglichkeiten im Berchtesgadener- und Salzburger Land.
Du möchtest bei uns einchecken? Dann bewirb dich und lass uns gemeinsam begeistern!
Eintrittsdatum: ab sofort.
Kontaktperson:
Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: EmpfangsmitarbeiterIn Hotelrezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft! Wenn du dich auf die Stelle bewirbst, betone in Gesprächen oder Netzwerken, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und welche positiven Erfahrungen du in der Vergangenheit gemacht hast.
✨Tip Nummer 2
Nutze soziale Medien, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des Klosterhofs zu vernetzen. Frage nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Gästebetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die speziellen Angebote und Auszeichnungen des Klosterhofs. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit dem Hotel und seinen Werten identifizierst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: EmpfangsmitarbeiterIn Hotelrezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber den Klosterhof und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung, Berufserfahrung am Hotelempfang und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft und deine Kommunikationsfähigkeiten darstellst. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Position bist und wie du zum Team beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Formatierung. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klosterhof – Alpine Hideaway & Spa vorbereitest
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da du als EmpfangsmitarbeiterIn der erste Eindruck für die Gäste bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Herzlichkeit und Gastfreundschaft zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und denke daran, ein Lächeln zu tragen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung am Hotelempfang und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da Kenntnisse in MS Office und idealerweise auch in Protel gefragt sind, solltest du deine technischen Fähigkeiten im Interview klar hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Das Hotel sucht nach einem Teamplayer, der flexibel ist. Sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du dich an verschiedene Schichten und Aufgaben anpassen kannst.
