Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenannahme, Telefonzentrale, Terminvereinbarung und Auftragsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Die VOLVO B&E Gruppe ist ein führender Partner der Premiummarke VOLVO in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, regelmäßige Firmenevents und günstiges Fahrradleasing.
- Warum dieser Job: Tolle Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Aufstiegschancen für engagierte Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VOLVO B&E Gruppe gehört mit fünf Standorten und rund 200 Mitarbeitenden in Norddeutschland zu den führenden und erfolgreichen Partnern der Premiummarke VOLVO. Herausfordernd, abwechslungsreich, mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und außergewöhnlichen Perspektiven – starten Sie durch ... mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Glinde suchen wir per sofort eine Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Kundenannahme
- Betreuung der Telefonzentrale
- Terminvereinbarung
- Auftragsbearbeitung
- Abrechnung mit Kunden und Dritten, wie z. B. Leasinggesellschaften und Versicherungen
- Bearbeitungen von Reklamationen
- Leihwagenvergabe
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse der Prozesse in einem Autohaus wären von Vorteil
- selbstständige, engagierte und umsichtige Arbeitsweise
- eine positive und offene Ausstrahlung
- gute PC-/Microsoft-Office-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche Arbeit in einer tollen Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld
- einen vollumfänglich ausgestatteten, modernen Arbeitsplatz
- eigenverantwortliches Arbeiten und regelmäßige Schulungen/Weiterbildungen
- für eine ausgeglichene Work-Life Balance haben Sie bis zu 30 Tage Urlaub
- außerdem bieten wir regelmäßige Firmenevents, günstiges Fahrradleasing über Job-Rad, kostenlose Getränke, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und natürliche gerechte Bonuszahlungen
Sie wollen über sich hinauswachsen oder haben ein Spezialgebiet? Bei uns gibt es Aufstiegschancen und Spezialisten! Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie! Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, gern per E-Mail, an Frau Giovannina Manhart: B&E Auto Nova GmbH, z. Hd. Frau Giovannina Manhart, Biedenkamp 27 | 21509 Glinde Norderstedt | Glinde | Ahrensburg | Kiel | Schiffdorf-Spaden.
Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: B&E Auto Nova GmbH
Kontaktperson:
B&E Auto Nova GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe und ihre Standorte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Philosophie verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine ausgeprägte Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitsatmosphäre und die Teamdynamik im Autohaus zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Informationen liefern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Entwicklung. Informiere dich über mögliche Schulungen oder Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens und bringe diese Themen im Gespräch zur Sprache.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Serviceassistenz zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Serviceassistenz wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Volvo Autohaus reizt. Hebe deine positive Ausstrahlung und Engagement hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Giovannina Manhart. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&E Auto Nova GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Autohaus arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Kenntnisse über Volvo und das Autohaus
Informiere dich über die Marke Volvo und die spezifischen Dienstleistungen des Autohauses. Zeige, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone, wie wichtig dir ein gutes Arbeitsumfeld ist und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst. Das Autohaus legt Wert auf flache Hierarchien und ein familiäres Umfeld.