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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, plane Reparaturen und erstelle Kostenvoranschläge.
- Arbeitgeber: Die VOLVO B&E Gruppe ist ein führender Partner der Premiummarke VOLVO in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Wachse in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/-in und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten Aufstiegschancen und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die VOLVO B&E Gruppe gehört mit fünf Standorten und rund 200 Mitarbeitenden in Norddeutschland zu den führenden und erfolgreichen Partnern der Premiummarke VOLVO. Herausfordernd, abwechslungsreich, mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und außergewöhnlichen Perspektiven – starten Sie durch ... mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Glinde suchen wir per sofort eine/-n Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung und -betreuung
- Ermittlung des Reparaturbedarfes
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Termin- und Kapazitätsplanung in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt
- Rechnungslegung
- Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kfz-Mechatroniker/-in
- Berufserfahrung als Serviceberater/-in eines Autohauses von Vorteil
- Meistertitel oder Zertifizierung wünschenswert
- fundiertes technisches Wissen
- hohe Einsatzbereitschaft
- hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Teamfähigkeit
- souveräner Umgang mit Kunden
- Führerschein der Klasse B
- Zuverlässigkeit
- gute PC-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche Arbeit in einer tollen Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld
- einen vollumfänglich ausgestatteten, modernen Arbeitsplatz
- eigenverantwortliches Arbeiten und regelmäßige Schulungen / Weiterbildungen
- für eine ausgeglichene Work-Life-Balance haben Sie bis zu 30 Tage Urlaub
- außerdem bieten wir regelmäßige Firmenevents, günstiges Fahrradleasing über Job-Rad, kostenlose Getränke, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und natürliche gerechte Bonuszahlungen
Sie wollen über sich hinauswachsen oder haben ein Spezialgebiet? Bei uns gibt es Aufstiegschancen und Spezialisten! Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – und auf Sie!
Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, gern per E-Mail, an Frau Giovannina Manhart: B&E Auto Nova GmbH z. Hd. Frau Giovannina Manhart Biedenkamp 27 | 21509 Glinde Norderstedt | Glinde | Ahrensburg | Kiel | Schiffdorf-Spaden
Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: B&E Auto Nova GmbH
Kontaktperson:
B&E Auto Nova GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien von Volvo. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten als Serviceberater/-in unter Beweis stellen. Dies könnte die erfolgreiche Bearbeitung von Reklamationen oder die effiziente Planung von Terminen sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen und Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Kundenservice zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Automobilbranche tätig sind, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater/-in bei Volvo zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in im Volvo Autohaus (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe und ihre Standorte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Serviceberater/-in wichtig sind. Betone deine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/-in und deine Berufserfahrung in einem Autohaus.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur VOLVO B&E Gruppe passen. Gehe auf deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Giovannina Manhart. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&E Auto Nova GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen fundierten technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Kfz-Technik und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater/-in ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen Abteilungen ist wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
✨Fragen zur Weiterbildung stellen
Da das Unternehmen Wert auf Weiterbildung legt, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung. Stelle Fragen zu den angebotenen Schulungen und wie du dich in der Rolle weiterentwickeln kannst.
