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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Fachkunden und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen modernen Arbeitsplatz, Mitarbeiterrabatte und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem kreativen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem herzlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Erfahrung im B2B-Vertrieb und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ab 25 Stunden pro Woche und die Möglichkeit zur Teamleitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein erfolgreiches Familienunternehmen im Bereich Floristenbedarf und Dekoartikel mit 35 Mitarbeitern in unserem Stammhaus in Landshut / Altdorf sowie unserer Filiale in München. Wir sind als Importeur und Großhändler ein namhafter Lieferant für den Facheinzelhandel in der DACH-Region und Norditalien. Unsere Kunden sind Blumengeschäfte, Gärtnereien, Gartencenter, Fachgeschäfte Schenken – Wohnen – Leben, Hotellerie, Großverbraucher und Dekorateure. Die Basis unseres täglichen Handelns ist ein respektvoller Umgang mit Kunden und in der Belegschaft. Es zählt Ehrlichkeit, Verlässlichkeit, Vertrauen und Begeisterung für schöne Dinge, für ein langfristiges, gutes Miteinander.
Wir suchen für unser Team im Vertriebsinnendienst im Stammhaus in Altdorf bei Landshut Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Kundenservice B2B VZ oder TZ (ab 25 Stunden / Woche).
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Fachkunden telefonisch und per E-Mail
- Auftragsbearbeitung: Webshop, E-Mail und telefonische Bestellungen
- Auftragsabwicklung: Kundenbetreuung, Rechnungsstellung
- Reklamationsbearbeitung
- Neukundenanfragen: Kontakt, Stammdatenanlage und Verifizierung
- Messeoffice auf Fachmessen in München
- Persönlicher Kundenkontakt zu Hausmesse- und Showroom-Orderterminen in der Zentrale
Profil:
- Kfm. (Groß- und Außenhandel, Büro- oder Industriekaufmann) / Weiterbildung Fachwirt oder Studium
- Berufserfahrung im B2B im Vertriebsinnendienst oder Verkauf
- Freude an professioneller, verbindlicher Kundenkommunikation
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Sichere PC-Kenntnisse, Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
Wir bieten:
- Arbeiten in einem kreativen Bereich des Großhandels
- Family Business – familiengeführte Unternehmenskultur
- Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- VWL und gesetzlicher Zuschuss zur bAV
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatt
- Firmenparkplatz
- Kurze Wege, vielseitige Aufgaben, herzliches Team
Sie suchen eine interessante Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. zur Teamleitung Vertriebsinnendienst? Bei Fragen, bitte Kontakt mit Frau Sabine Steindl, unserer beauftragten Beraterin, aufnehmen. Sie steht Ihnen gerne für ein erstes Gespräch telefonisch zur Verfügung. Oder bewerben Sie sich direkt.
Online-Bewerbung Kwoka Floristik Handels-GmbH Opalstraße 40 84032 Altdorf / Landshut
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH
Kontaktperson:
KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein tiefes Verständnis für Floristenbedarf und Dekoartikel wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Floristik und Dekoration konzentrieren, um potenzielle Kunden und Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung parat haben, um deine Eignung zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige Begeisterung für die Produkte und die Branche. Deine Leidenschaft für schöne Dinge und dein Interesse an der Floristik werden positiv wahrgenommen und können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Kundenbetreuung B2B - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Kwoka Floristik Handels-GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im B2B-Vertrieb und in der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Vertriebsinnendienst geeignet bist. Gehe auf deine Freude an der Kundenkommunikation und deine strukturierten Arbeitsweisen ein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung direkt über die Website der Kwoka Floristik Handels-GmbH ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KWOKA FLORISTIK HANDELS-GMBH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. deine Erfahrungen im B2B-Vertrieb oder wie du mit Kundenreklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Kwoka Floristik Handels-GmbH und deren Produkte. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte wie Ehrlichkeit und Verlässlichkeit schätzt und bereit bist, diese in deiner Arbeit umzusetzen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Vertriebsinnendienst oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
