IT-Support (m/w/d)
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IT-Support (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Probleme und unterstütze unsere Mitarbeiter im IT-Helpdesk.
  • Arbeitgeber: Trei Real Estate GmbH ist ein innovatives Immobilienunternehmen mit Fokus auf nachhaltige Projekte in Deutschland, Polen und den USA.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit offener Kommunikation und einer entspannten Arbeitsatmosphäre.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support.
  • Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents und ein individuelles Weiterbildungsbudget zur Förderung deiner Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das Immobilienunternehmen Trei Real Estate GmbH mit Sitz in Düsseldorf investiert, entwickelt und managt passgenaue und nachhaltige Wohn- und Handelsimmobilien. Im Rahmen seiner langfristigen Strategie liegt der Fokus der hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Unternehmensgruppe Tengelmann auf Immobilieninvestitionen und -entwicklungen in Deutschland, Polen und den USA.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support (m/w/d).

  • Als kommunikationsstarke Ansprechperson bist du die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen und Anfragen für unsere Mitarbeiter (IT-Helpdesk).
  • Die Analyse von IT-Fehlern und deren Behebung liegen in deinem Verantwortungsbereich.
  • Du bist für den Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen zuständig.
  • Unser IT-Lager hast du immer im Blick: Du kümmerst dich um Bestellungen und sorgst für Ordnung.
  • Die Optimierung unseres Ticketsystems gestaltest du proaktiv mit.

Du verfügst über:

  • eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
  • Erfahrungen im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit sowie selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.

Unser Miteinander ist unkompliziert: Wir duzen uns und sind frei von Dresscodes. Offene Türen, kurze Entscheidungswege und gegenseitige Wertschätzung stärken unsere Hands-on-Mentalität. Unsere Arbeitsatmosphäre ist locker und gleichzeitig zielorientiert. Für uns ist Arbeit nicht alles im Leben – deshalb sind flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bei uns ganz selbstverständlich. Zusätzlich zu deinen 30 Urlaubstagen hast du an Rosenmontag, Heiligabend und Silvester frei. Wir fördern deine Entwicklung, unter anderem mit einem individuellen Weiterbildungsbudget und freiem Zugang zu unserer Online-Lernplattform. Neben einem attraktiven Gehalt erhältst du zahlreiche Vorteile wie Fahrtkostenzuschüsse für den ÖPNV, kostenfreie Parkplätze, Rabatte über Corporate Benefits und eine betriebliche Altersvorsorge. Und nicht zuletzt sind wir jederzeit für einen Spaß zu haben und verbringen gern Zeit miteinander – zum Beispiel bei unseren unvergesslichen Teamevents.

IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Trei Real Estate GmbH

Die Trei Real Estate GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld in Düsseldorf bietet, sondern auch eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur pflegt. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Schulungsbudgets und einer Vielzahl von Zusatzleistungen, wie Fahrtkostenzuschüssen und betrieblicher Altersvorsorge, sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter sowohl beruflich als auch privat wohlfühlen. Zudem fördern wir Teamgeist und Zusammenhalt durch regelmäßige Teamevents und eine lockere Atmosphäre ohne Dresscode.
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Kontaktperson:

Trei Real Estate GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die Trei Real Estate verwendet. Wenn du Kenntnisse in Jira und Microsoft 365 hast, hebe diese in Gesprächen hervor, um zu zeigen, dass du bereits mit den Tools vertraut bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du als erste Anlaufstelle für IT-Probleme fungierst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Übe, technische Probleme einfach zu erklären.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und dein selbstständiges Arbeiten in Gesprächen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du sowohl im Team als auch eigenverantwortlich erfolgreich gearbeitet hast.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den flexiblen Arbeitszeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Arbeitsatmosphäre und hilft dir, einen Eindruck davon zu bekommen, ob das Unternehmen zu dir passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support (m/w/d)

IT-Support Kenntnisse
Fehleranalyse und -behebung
Erfahrung mit Ticket-Systemen (z.B. Jira)
Kenntnisse in Microsoft 365
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Organisationsgeschick
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Proaktive Problemlösung
Aufbau und Abbau von Arbeitsplätzen
Verantwortungsbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Trei Real Estate GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Projekte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die IT-Support-Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft 365 und deine Erfahrung mit Ticket-Systemen wie Jira.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zur Trei Real Estate GmbH beitragen kannst. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit hervor.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Trei Real Estate GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu IT-Problemen und deren Lösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit IT-Herausforderungen zeigen.

Kenntnisse über Ticket-Systeme

Da das Unternehmen ein Ticket-System verwendet, insbesondere Jira, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen damit hervorhebst. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Tickets bearbeitet und Probleme gelöst hast.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Als erste Anlaufstelle für IT-Anfragen ist es entscheidend, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Das Unternehmen legt Wert auf eine lockere und teamorientierte Arbeitsatmosphäre. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und zeige dein Interesse an einem positiven Miteinander im Team. Das zeigt, dass du gut ins Team passen würdest.

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