Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenbeziehungen und setze Projekte professionell um.
- Arbeitgeber: Vollherbst ist ein führender Etikettenhersteller mit über 100 engagierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Fitnessstudio und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb sind erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einer sorgfältigen Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Endingen am Kaiserstuhl (nähe Freiburg) | Eintritt: ab sofort
Gestalten Sie mit uns Etiketten, die Geschichten erzählen! Vollherbst ist ein führender Etikettenhersteller für Wein, Spirituosen, Lebens- und Genussmittel. Seit 1921 in Familienhand und inzwischen in vierter Generation geführt, arbeiten heute über 100 Mitarbeitende mit Leidenschaft an innovativen Lösungen für nationale und internationale Marken.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Kundenmanager (m/w/d) im Innendienst, der unsere Kundenbeziehungen mitgestaltet und Projekte professionell umsetzt.
- Die Markenwerte unserer Kunden durch maßgeschneiderte Etikettenlösungen steigern.
- Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
- Angebots- und Auftragserfassung sowie Nachverfolgung im CRM- und ERP-System.
- Qualitätssicherung bei der Pflege von Kunden- und Auftragsdaten.
- Koordination von Kundenterminen, z. B. Druckabstimmungen.
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung mit hoher Serviceorientierung.
- Terminüberwachung und Projektkoordination in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen.
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Design und Produktion.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Vertriebsinnendienst.
- Affinität zur Druck-, Verpackungs-, Design- oder Genussmittelbranche von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in ERP-/CRM-Systemen (insbesondere Salesforce) wünschenswert.
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick.
- Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
Wir bieten:
- Einladende und offene Unternehmenskultur.
- Ein loyales, engagiertes und vielfältiges Team.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Eigenverantwortung.
- Eine sorgfältige Einarbeitung in den Aufgabenbereich.
- Langfristige Perspektive, leistungsgerechte Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Hauseigenes Fitnessstudio, kostenfreie Getränke, Betriebsfeiern.
Kundenmanager (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: VollherbstDruck GmbH
Kontaktperson:
VollherbstDruck GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager (m/w/d) im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Etiketten- und Verpackungsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Produkte und deren Markt hast, um deine Leidenschaft und Expertise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Projektkoordination vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, die in dieser Position gefordert wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager (m/w/d) im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Vollherbst und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die Branche zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenmanager im Innendienst wichtig sind. Betone deine Erfahrungen im Vertrieb und den Umgang mit CRM- und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Position passen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VollherbstDruck GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Markenwerte von Vollherbst und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Kundenmanager unterstützen kannst. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese aktiv zu leben.
✨Präsentiere deine Vertriebserfahrung
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Vertrieb vor. Erkläre, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Dies zeigt deine Eignung für die Position.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kundenbetreuung einen hohen Stellenwert hat, solltest du im Interview deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen und stelle sicher, dass du auch auf Fragen der Interviewer gut reagierst.
✨Frage nach den internen Abläufen
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie dem Außendienst oder dem Produktmanagement. Stelle Fragen zu den internen Prozessen und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beitragen kannst. Das zeigt dein Engagement und deine Teamorientierung.