Guest Service Assistant (m/w/d)

Wir suchen Familienzuwachs!

Erleben Sie, was es bedeutet, zu den besten 1% der Hotels weltweit zu gehören! Werden Sie Teil unseres freundlichsten 4-Sterne-Boutique-Hotels in Wien, wo Gastfreundschaft in unserem Blut liegt und unseren Gästen das Wohlsein wie zuhause bietet.

Bei uns steht die individuelle und herzliche Betreuung an erster Stelle: Wir haben immer ein offenes Ohr, erfüllen Wünsche unserer Gäste und bieten eine makellose Sauberkeit, die unsere Gäste als #chefsamplatz genießen. Unser exquisit zubereitetes Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offenlässt, mit einer hervorragenden Aussicht auf den Stephansdom rundet das Wohlfühlerlebnis ab. Seien Sie dabei und verzaubern auch Sie unsere Gäste – bewerben Sie sich jetzt und werden Sie unser neues Familienmitglied!

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Hauptaufgaben:

• Eigenständige Durchführung kleinerer Wartungs- und Reparaturarbeiten im gesamten Haus
• Begleitung der Gäste aufs Zimmer, Erklärung aller im Zimmer befindlichen technischen Geräte, etc.
• Unterstützung des Front Office Teams im täglichen Betriebsablauf durch zuarbeitende Tätigkeiten
• Tägliche Kontrolle der öffentlichen Bereiche hinsichtlich Sauberkeit, Funktionstüchtigkeit und technischer Ausstattung
• Erledigung interner Botengänge, Paketannahme und -verteilung sowie technische Bestandserfassung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis und einem herzlichen Auftreten. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und stellen gleichzeitig sicher, dass unser Haus technisch einwandfrei funktioniert.

Sind Sie engagiert, motiviert, gründlich, überzeugen mit Ihrer positiven Ausstrahlung und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, idealerweise in einem familiären Arbeitsumfeld mitten in Wien?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Guest Service Assistant, Eintritt ab sofort!

Sie sind / haben:

• serviceorientiert, handwerklich geschickt und haben Freude daran, den reibungslosen Ablauf im Hintergrund sicherzustellen
• stets ein Lächeln im Gesicht, sind freundlich und zuvorkommend gegenüber all unseren internationalen Gästen und auch MitarbeiterInnen
• gute Deutschkenntnisse (min. B2 Niveau), gute Englischkenntnisse
• ortskundig und kennen die touristischen Highlights der Wiener Innenstadt
• eine Begabung für kleinere technische Arbeiten
• zuverlässig und belastbar

Was Sie erwartet:

• eine detaillierte Einschulung und Training zu Beginn
• ein angenehmes Arbeitsumfeld mit geregelten Dienstzeiten und Abläufen
• familiäres Zusammenarbeiten in einem internationalen Team, viele motivierte und professionelle Kollegen
• in der Regel 5-Tage Woche
• eine langfristige Anstellung in einem privat geführten Hotel

Außerdem:

• Möglichkeit zur Mitgestaltung und Einbringung konstruktiver Ideen – von Anfang an!
• Wir sind keine anonyme Kette oder Konzern – ein familiäres Arbeitsumfeld mit sympathischen Kollegen und flachen Hierarchien erwarten Sie!
• ein Arbeitsplatz in zentralster Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Verkehr (U1, U3, etc.) und schönster Aussicht auf den Stephansdom
• kostenfreie, gute Mitarbeiterverpflegung in der Kantine mit abwechslungsreichen Gerichten und sehr gutem Mitarbeiterkaffee während der Dienste
• Möglichkeit zur betrieblichen Weiterbildung, Teilnahme an bedarfsorientierten Fortbildungen und Trainings
• Vergünstigungen und spezielle Angebote bei unseren Business-Partnern in der nahen Umgebung
• regelmäßig gemeinsame Aktivitäten im Team wie Ausflüge, Abendessen, Weihnachtsfeier, etc.

Gemeinsam stehen wir für Qualität, Engagement und Wertschätzung!
Werden Sie Teil unseres Teams – mitten in Wien.

Das Mindestbruttogehalt für diese Position beträgt ab 2.200,00 EUR basierend auf Vollzeit zuzüglich der Jahreskarte. Es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und bisheriger Erfahrung.

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