Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfangsbereich und motiviere dein Team für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Das Hotel Beausite vereint historischen Charme mit herzlicher Gastfreundschaft in idyllischer Lage.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung an der Rezeption.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das traditionsreiche Hotel Beausite, erbaut im Jahr 1830, verbindet historischen Charme mit zeitloser Gastfreundschaft. Unser Haus im typischen Schweizer Chalet-Stil liegt idyllisch an der Seestrasse – einer geschichtsträchtigen Lage, die schon Persönlichkeiten wie Johann Wolfgang von Goethe auf ihrer Reise nach Interlaken passierten. Nur fünf Gehminuten vom Zentrum entfernt, empfängt das Beausite seine Gäste in einer Atmosphäre von Gemütlichkeit und Herzlichkeit. Umgeben von einem liebevoll gepflegten Garten, genießen unsere internationalen Gäste – darunter viele treue Stammgäste – den persönlichen Service des Gastgeberpaars Ritter, das jedem Aufenthalt eine ganz besondere, familiäre Note verleiht.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung und Organisation des gesamten Empfangsbereichs
- Führung und Motivation des Rezeptionsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Check-in/Check-out
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, F&B und Management
- Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung
- Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z.B. Protel, Fidelio)
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Vergünstigungen und Benefits für Mitarbeitende
Chef de Reception (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Hotel Beausite
Kontaktperson:
Hotel Beausite HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef de Reception (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und den Charme des Hotels Beausite. Wenn du im Vorstellungsgespräch darüber sprichst, zeigst du dein Interesse und deine Verbundenheit mit dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Da diese Sprachen für die Position wichtig sind, kann es hilfreich sein, ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund durchzuführen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef de Reception (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Beausite und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Philosophie des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Betone relevante Qualifikationen und Fähigkeiten, die für die Position als Chef de Reception wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Serviceorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team des Hotel Beausite passt und welche Ideen du zur Optimierung der Arbeitsprozesse beitragen kannst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in deiner Bewerbung klar darstellst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Beausite vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Empfangsbereich oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Hotel Beausite
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel, seine Geschichte und seine Philosophie. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Stelle und dem Unternehmen hast, indem du spezifische Fragen stellst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.