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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfangsbereich und motiviere dein Team für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Das Hotel Beausite vereint historischen Charme mit herzlicher Gastfreundschaft in idyllischer Lage.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Rezeption haben.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das traditionsreiche Hotel Beausite, erbaut im Jahr 1830, verbindet historischen Charme mit zeitloser Gastfreundschaft. Unser Haus im typischen Schweizer Chalet-Stil liegt idyllisch an der Seestrasse – einer geschichtsträchtigen Lage, die schon Persönlichkeiten wie Johann Wolfgang von Goethe auf ihrer Reise nach Interlaken passierten. Nur fünf Gehminuten vom Zentrum entfernt, empfängt das Beausite seine Gäste in einer Atmosphäre von Gemütlichkeit und Herzlichkeit. Umgeben von einem liebevoll gepflegten Garten, genießen unsere internationalen Gäste – darunter viele treue Stammgäste – den persönlichen Service des Gastgeberpaars Ritter, das jedem Aufenthalt eine ganz besondere, familiäre Note verleiht.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung und Organisation des gesamten Empfangsbereichs
- Führung und Motivation des Rezeptionsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Check-in/Check-out
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, F&B und Management
- Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung
- Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z.B. Protel, Fidelio)
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Vergünstigungen und Benefits für Mitarbeitende
Chef de Reception (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Hotel Beausite
Kontaktperson:
Hotel Beausite HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef de Reception (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und den Charme des Hotels Beausite. Wenn du im Vorstellungsgespräch darüber sprichst, zeigst du dein Interesse und deine Verbundenheit mit dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement zu nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Da diese Sprachen für die Position wichtig sind, kann es hilfreich sein, ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund durchzuführen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef de Reception (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Beausite und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Philosophie des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Empfangsbereich und in der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Chef de Reception bist. Gehe auf deine Erfahrungen und Fähigkeiten ein, die zu den Anforderungen der Stelle passen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Beausite vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Empfangsbereich oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Chef de Reception viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Erzähle von Beispielen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, sollte dein Interviewer sehen, dass du ein Teamplayer bist.
✨Informiere dich über das Hotel Beausite
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel, seine Geschichte und seine Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Haus identifizieren kannst und bereit bist, zur familiären Atmosphäre beizutragen.
