Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfangsbereich und motiviere dein Team für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Das Hotel Beausite vereint historischen Charme mit herzlicher Gastfreundschaft in idyllischer Lage.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung an der Rezeption haben.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen sind ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das traditionsreiche Hotel Beausite, erbaut im Jahr 1830, verbindet historischen Charme mit zeitloser Gastfreundschaft. Unser Haus im typischen Schweizer Chalet-Stil liegt idyllisch an der Seestrasse – einer geschichtsträchtigen Lage, die schon Persönlichkeiten wie Johann Wolfgang von Goethe auf ihrer Reise nach Interlaken passierten. Nur fünf Gehminuten vom Zentrum entfernt, empfängt das Beausite seine Gäste in einer Atmosphäre von Gemütlichkeit und Herzlichkeit. Umgeben von einem liebevoll gepflegten Garten, genießen unsere internationalen Gäste – darunter viele treue Stammgäste – den persönlichen Service des Gastgeberpaars Ritter, das jedem Aufenthalt eine ganz besondere, familiäre Note verleiht.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung und Organisation des gesamten Empfangsbereichs
- Führung und Motivation des Rezeptionsteams
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Check-in/Check-out
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, F&B und Management
- Beschwerdemanagement und Qualitätssicherung
- Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z.B. Protel, Fidelio)
- Gepflegtes Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- Modernes Arbeitsumfeld und attraktive Anstellungsbedingungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Vergünstigungen und Benefits für Mitarbeitende
Chef de Reception (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Hotel Beausite
Kontaktperson:
Hotel Beausite HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Chef de Reception (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und den Charme des Hotels Beausite. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Tradition und die Werte des Hauses verstehst, kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Führung eines Rezeptionsteams zu teilen. Konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamführung und Problemlösungen können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du neben Deutsch und Englisch auch andere Sprachen sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um Gäste zu betreuen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einem reibungslosen Ablauf und deine Bereitschaft, teamorientiert zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chef de Reception (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Beausite und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Philosophie des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Betone relevante Qualifikationen und Fähigkeiten, die für die Position als Chef de Reception wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Serviceorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team des Hotel Beausite passt und welche Ideen du zur Optimierung der Arbeitsprozesse beitragen kannst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse im Lebenslauf klar darstellst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sein können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Beausite vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Empfangsbereich oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du einen hervorragenden Service geleistet hast oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Nenne konkrete Situationen, in denen du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Auftreten ist in der Hotellerie entscheidend. Achte darauf, dass dein Outfit sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.