Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Beschwerden, führe Datenänderungen durch.
- Arbeitgeber: Die WERTGARANTIE Group ist ein führender Anbieter von Versicherungen für Alltagsprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30+1 Urlaubstage, jährliche Sonderleistungen und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer familiären Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, sicher im Umgang mit MS-Office.
- Andere Informationen: Bewerbung in nur 2 Minuten über unser Online-Formular möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kunden Korrespondenz/Qualitätsmanagement (m/w/d) in Hannover.
Begeisternd – Deine zukünftigen Aufgaben:
- Du bearbeitest die gesamte Kundenkorrespondenz – schriftlich und telefonisch.
- Du führst Stammdatenänderungen und Vertragsübernahmen zuverlässig durch.
- Du gehst auf Kundenbeschwerden ein und findest lösungsorientierte Antworten.
Überzeugend – Dein heutiges Profil:
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung oder alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du fühlst dich sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und kannst dich schnell in neue Systeme und Tools einfinden.
- Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift und kannst dich klar und verständlich ausdrücken.
Wertschätzend – Gute Gründe für die WERTGARANTIE Group:
- Jahresabschlussfeier, Betriebsfest, Jubiläumsfeiern, Geburtstage: Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern.
- Wir entlohnen dein Engagement mit einem jährlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Wir leben Flexibilität und machen daher flexible Arbeitszeitmodelle in vielen Bereichen möglich. Zudem genießt du bei uns 30 + 1 Tage Urlaub pro Jahr.
- Wir meinen es ernst und entwickeln unsere nachhaltigen Produkte und Arbeitsweisen stets weiter.
- Hansefit, Massagen oder Grippeschutzimpfungen – Wir stärken dich und deine Gesundheit.
- Bei uns stehen dir bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten offen.
Stark im Verbund - Unsere Unternehmensgruppe:
Die WERTGARANTIE Group hat sich zu einem führenden Anbieter von Versicherungen und Services für Alltagsprodukte entwickelt. Der anhaltende Erfolg ist unseren engagierten Mitarbeitenden zu verdanken. Trotz der Unternehmensgröße pflegen wir eine familiäre Unternehmenskultur, geprägt von Wertschätzung und Respekt.
Vielversprechend – Deine Bewerbung:
Bei uns zählen deine Persönlichkeit und dein Können – unabhängig von Geschlecht, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, ethnischer Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung. Wir suchen vielfältige Talente, die unser Unternehmen bereichern. Also bewirb dich innerhalb von nur 2 Minuten über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter Kunden Korrespondenz/Qualitätsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: College Recruiter
Kontaktperson:
College Recruiter HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kunden Korrespondenz/Qualitätsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die WERTGARANTIE Group und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Fahrradversicherungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensphilosophie und die Werte verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenkorrespondenz zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen oder -beschwerden reagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office-Anwendungen. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Beispiel aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kunden Korrespondenz/Qualitätsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Fokus: Achte darauf, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorhebst. Zeige, wie deine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen dich für die Position des Mitarbeiters in der Kundenkorrespondenz und im Qualitätsmanagement qualifizieren.
Verwende klare und präzise Sprache: Da die Stelle eine sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift erfordert, solltest du darauf achten, dass deine Bewerbung klar und verständlich formuliert ist. Vermeide komplizierte Sätze und achte auf eine gute Struktur.
Betone deine MS-Office-Kenntnisse: Da der Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen wichtig ist, solltest du in deinem Lebenslauf konkret angeben, welche Programme du beherrschst und wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten: In der Stellenbeschreibung wird erwähnt, dass du auf Kundenbeschwerden eingehen und lösungsorientierte Antworten finden sollst. Füge Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die zeigen, wie du erfolgreich Probleme gelöst hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei College Recruiter vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit Kundenbeschwerden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkorrespondenz umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und verständlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und achte auf eine freundliche, offene Körpersprache.
✨Kenntnisse in MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office-Anwendungen hervorhebst. Vielleicht kannst du ein Beispiel nennen, wo du diese Kenntnisse erfolgreich eingesetzt hast, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten Sie an?'. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
