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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für Check-In, Check-Out und Gästekorrespondenz.
- Arbeitgeber: Das Park Hotel Vitznau ist ein luxuriöses Hotel am Vierwaldstättersee mit exzellenter Gastronomie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiter-Rabatte, Schulungen und ein tolles Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Erlebe eine einzigartige Arbeitsumgebung in einem preisgekrönten Hotel mit internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterzimmer und Parkplätze sind in der Nähe des Hotels verfügbar.
Wenn Eleganz auf Exzellenz trifft. Das Park Hotel Vitznau wurde mit viel Liebe zum Detail für höchste Komfortansprüche umfangreich renoviert. Die Perle am Vierwaldstättersee liegt direkt am Seeufer, umgeben von einem weitläufigen Park. Hier, wo sich Nostalgie und Moderne perfekt vereinen, finden Sie eine Oase für alle Sinne, einen Platz der Ruhe in geschützter Privatsphäre. Hochgenuss, Exklusivität und Erholung in beeindruckender Natur zwischen See und Rigi erwarten unsere anspruchsvollen Gäste im luxuriösen Suiten Hotel und so wurden wir auch im August 2014 von Gault Millau als Hotel des Jahres ausgezeichnet. Jede der 47 Residenzen, Suiten und Junior Suiten ist einzigartig. Im Hotelgebäude integriert ist auch die Rehabilitationsklinik "CERENEO", welche führend ist in Neurologie und Rehabilitation, spezialisiert auf die Genesung nach einer Hirnverletzung oder -erkrankung. Das Hotel erbringt alle Hospitality Dienstleistungen für die Klinik.
Anstellungsart: Teilzeit
- Allgemeiner Rezeptionsdienst
- Check In und Check Out, sowie Abrechnung bei Abreise
- Gästekorrespondenz in Englisch & Deutsch führen
- Kassenführung
- Telefonzentrale bedienen
- Entgegennahme von Restaurantreservierungen
- Tagesabschluss, Kontrolle der Outlet-Abrechnungen, Belege und Kreditkartenzahlungen
- Ablösung vom Nacht Chasseur
- Verantwortlich für die Sicherheit des Hotels in der Nacht
- Gepäckservice bei Anreise und Abreise der Gäste
- Reinigung und Aufbau der Gartenanlage / Terrasse je nach Wetter
- Zubereitung und Service von Roomservice Bestellungen (inkl. warmen und kalten Speisen)
Du hast Erfahrung in ähnlicher Position an der Rezeption.
Du bringst sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch mit.
Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und Protel).
Du hast ein kundenorientiertes, kommunikatives, freundliches und sicheres Auftreten.
Du bist offen im Umgang mit anspruchsvollen Gästen aus aller Welt.
Du kannst selbständig arbeiten, bist flexibel und zuverlässig.
Unterkunft & Parkplatz: Unsere möblierten und preiswerten Personalzimmer sowie auch Mitarbeiterparkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel.
Finanzielles: Wir bieten positionsgerechte Entlöhnung, überobligatorische Pensionskassenleistungen und beteiligen Dich am Unternehmenserfolg.
Entwicklung: Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl an internen und externen Schulungen durch unsere «be different Academy».
Rabatte/Prämien: Du profitierst von Employee & Family Raten in unseren Hotels, Vermittlungsprämie für angeworbene Mitarbeitende, Teildienst-Prämie, Zuschuss für die KiTa in Vitznau und vieles mehr…
Gesundheit/Freizeit: Verwöhne Dich täglich mit leckeren Speisen im preiswerten Mitarbeiterrestaurant und geniesse den Freizeitbereich inkl. Gym in unserem «Schiff Ahoi». Wir bieten ein breitgefächertes Angebot für Aktivitäten in der Region und organisieren jährlich tolle Mitarbeiterevents.
Night Auditor 20-30% (a) Arbeitgeber: Park Hotel Vitznau
Kontaktperson:
Park Hotel Vitznau HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor 20-30% (a)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Night Auditor in einem Luxushotel. Verstehe, welche Fähigkeiten besonders geschätzt werden, wie z.B. Kundenservice und EDV-Kenntnisse, um gezielt auf diese Punkte in deinem Gespräch einzugehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Da die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist, solltest du bereit sein, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe eventuell typische Dialoge, die an der Rezeption vorkommen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Sicherheit im Hotel zu beantworten. Als Night Auditor bist du für die Sicherheit des Hotels verantwortlich, also überlege dir, wie du in kritischen Situationen reagieren würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten, die das Park Hotel Vitznau bietet. Informiere dich über die 'be different Academy' und andere Schulungsangebote, um zu zeigen, dass du an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor 20-30% (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Park Hotel Vitznau. Besuche die offizielle Webseite, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Night Auditor hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Gästebetreuung sowie deine EDV-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine Erfahrung im Kundenservice ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Park Hotel Vitznau vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen an der Rezeption oder wie du mit anspruchsvollen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicher in beiden Sprachen kommunizieren. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Präsentiere deine EDV-Kenntnisse
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS-Office und Protel hervorhebst. Du könntest konkrete Situationen beschreiben, in denen du diese Programme effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Betone deine Flexibilität und Zuverlässigkeit
In der Hotellerie ist es wichtig, flexibel und zuverlässig zu sein. Teile dem Interviewer mit, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Arbeitszeiten oder unerwarteten Situationen umgegangen bist, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
