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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und beantworte Fragen zu Mobilfunkgeräten und Tarifen.
- Arbeitgeber: Staff24 ist einer der Top 10 Personaldienstleister in Österreich und ein ausgezeichneter Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice bis zu 80%, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und verbessere das Kundenerlebnis in der Telekommunikation.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen, Interesse an Technik und Mobilfunk; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Monatsgehalt bis zu € 2.083,26 plus Provisionen.
Staff24 zählt zu den Top10 Personaldienstleistern in Österreich. Wir suchen motivierte Call Center Agents (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Mobilfunk. Wenn du Spaß am Telefonieren hast, gerne mit Menschen kommunizierst und dich für Smartphones & Tarife interessierst, bist du bei uns genau richtig!
Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung bei Fragen rund um Mobilfunkgeräte und Tarife
- Dokumentation der Gespräche im System
- Tipps für Zusatzpakete und weitere Services geben
- Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und ein positives Kundenerlebnis
Profil:
- Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
- Keine Scheu dem Kunden neue Aktionen vorzustellen
- Interesse an Technik und Mobilfunk
- Erste Berufserfahrung von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
Wir bieten:
- Modernes und öffentlich gut erreichbares Büro
- Langfristiges & sicheres Dienstverhältnis mit Entwicklungsmöglichkeiten in Teil- oder Vollzeit (30-40 Std./Woche)
- Umfassende und praxisnahe Einschulung
- Homeoffice Möglichkeit bis zu 80% nach Einschulung samt Equipment
- Arbeitszeiten nach Diensteinteilung von Mo-So von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Das Monats-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis beträgt bis zu € 2.083,26. Zusatzverdienst durch Provisionen.
Call Center Agent - im Bereich Mobilfunkgeräte (m/w/d) Arbeitgeber: staff24 Personalservice GmbH
Kontaktperson:
staff24 Personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - im Bereich Mobilfunkgeräte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Mobilfunkgeräte und Technik in deinem Gespräch. Informiere dich über die neuesten Smartphones und Tarife, um im Interview kompetent und interessiert zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du sicherstellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen Staff24 und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - im Bereich Mobilfunkgeräte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Staff24 und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Call Center Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Mobilfunkgeräten hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt aus dem Call Center-Bereich stammen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Call Center arbeiten möchtest und was dich an der Telekommunikationsbranche interessiert. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei staff24 Personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Staff24 und deren Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Branche hast und verstehst, was das Unternehmen von anderen unterscheidet.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da die Kundenzufriedenheit eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Das kann auch aus anderen Bereichen kommen, wenn du Quereinsteiger bist.
