Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere internationalen Gäste am Empfang.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Hotelteam, das Gastfreundschaft großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Rabatte auf Hotelübernachtungen und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Alltag in einem jungen, motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung im Empfangsbereich und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Mitarbeiterunterkünfte mit WLAN sind auf Wunsch verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Dich zur Unterstützung unseres Empfangsteams.
Anstellungsart: Vollzeit
In dieser vielseitigen Funktion führst du eine eigene Schicht an unserem Empfang. Du bist die erste Ansprechsperson für unsere Gäste und vertrittst uns gegen aussen. Du betreust unsere internationale Gästeklientel kompetent, sympathisch und offen und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du checkst sie ein und aus und bist ihr sprechender Reiseführer.
Du bringst eine Ausbildung oder Erfahrung im entsprechenden Bereich mit und hast Freude an einem abwechslungsreichen Alltag, bei welchen du deine Multitasking Fähigkeiten vollumfänglich einbringen kannst. Du schätzt die selbständige Arbeitsweise, bist flexibel und übernimmst gerne Verantwortung. Du liebst die Zusammenarbeit in einem jungen und motivierten Team.
- Deutsch, fehlerfreie Korrespondenz
- Englisch, mündlich und schriftlich sehr gut
- Französisch mündlich und schriftlich (von Vorteil)
- Kenntnisse des Microsoft Office Pakets
- Gute Anwenderkenntnisse einer Hotelsoftware im Idealfall Protel
Ein freundliches, aufgeschlossenes und motiviertes TEAM
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
zeitgerechtes Salär
Top-Infrastruktur
Attraktiver Arbeitsplatz
Vergünstigte Hotelübernachtungen in allen SHC Hotels
Massagen und Pflegeanwendungen für deine Gesundheit zu vergünstigten Konditionen
Super-Spezialpreise bei allen Swiss Hospitality Collection Hotels & sowie Staff-Raten bei hotellerisuisse Mitgliederhotels
auf Wunsch Mitarbeiterunterkünfte mit WLAN
Front Desk Mitarbeiter (m/w) 100% Arbeitgeber: Hotel Rössli Gourmet & Spa
Kontaktperson:
Hotel Rössli Gourmet & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Desk Mitarbeiter (m/w) 100%
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du die erste Ansprechperson für Gäste bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelsoftware Protel! Wenn du bereits Kenntnisse in dieser Software hast, hebe dies in deinem Gespräch hervor. Falls nicht, versuche, dich vor dem Interview mit den Grundlagen vertraut zu machen, um zu zeigen, dass du bereit bist, dazuzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Multitasking-Fähigkeit vor! In dieser Position musst du oft mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich multitaskingfähig warst, und teile diese im Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der internationalen Gästeklientel! Da du mit Gästen aus verschiedenen Ländern arbeiten wirst, ist es hilfreich, wenn du deine interkulturellen Kompetenzen und Sprachkenntnisse (insbesondere Englisch und Französisch) im Gespräch betonst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Desk Mitarbeiter (m/w) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Front Desk Mitarbeiter interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe in deinem Lebenslauf und Anschreiben spezifische Erfahrungen auf, die du im Empfangsbereich oder in der Hotellerie gesammelt hast. Zeige, wie deine Multitasking-Fähigkeiten und deine selbständige Arbeitsweise dir helfen, die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Betone Sprachkenntnisse: Da die Position internationale Gäste betreut, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Erwähne deine Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eventuelle Französischkenntnisse und wie diese dir in der Kommunikation mit Gästen helfen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Fehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Bewerbungsschreiben fehlerfrei ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Rössli Gourmet & Spa vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Multitasking-Fähigkeiten
Da die Stelle viel Multitasking erfordert, bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich bewältigt hast. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist, solltest du während des Interviews deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und eventuell Französisch demonstrieren. Bereite dich darauf vor, einfache Sätze in diesen Sprachen zu formulieren.
✨Sei freundlich und aufgeschlossen
Als erste Ansprechperson für Gäste ist es wichtig, einen freundlichen und offenen Eindruck zu hinterlassen. Übe ein Lächeln und eine positive Körpersprache, um deine soziale Kompetenz zu zeigen.