IT-Supporterin oder IT-Supporter

Gestalten Sie die digitale Zukunft der Logistik und Kommunikation mit! Unsere Mandantin ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der nahen Agglomeration von Basel mit globaler Reichweite, das seit Jahren erfolgreich in der IT-Branche agiert. Spezialisiert auf massgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Logistik und Kommunikation, entwickelt und implementiert sie Technologien, die den Handel und die Warenbewegung revolutionieren. Mit einem starken Fokus auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und die Optimierung von Arbeitsabläufen sorgt dieses Unternehmen für effizientere und reaktionsschnellere Supply Chains weltweit. Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur: Sie sind verantwortlich für die Instandhaltung und Weiterentwicklung der firmeneigenen Cloud-Infrastruktur sowie der internen IT-Systeme, um eine stabile und sichere IT-Umgebung zu gewährleisten. Erstklassiger Applikationssupport: Sie bieten technischen Support im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports für die spezialisierte Logistik-Software und unterstützen die Kunden proaktiv bei allen Anfragen und Herausforderungen. Schulungen und Weiterbildungen: Sie führen praxisorientierte Schulungen für Kunden durch und helfen ihnen, das volle Potenzial der Softwarelösungen auszuschöpfen, um deren Effizienz und Produktivität zu steigern. Branchenkenntnisse im Bereich Logistik: Erfahrung und Verständnis für logistische Prozesse sind ein grosser Vorteil und erleichtern Ihnen die Kundenbetreuung und -beratung. Technische Kompetenz: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen sowie gute Datenbank- und SQL-Kenntnisse sind erforderlich, um technische Herausforderungen kompetent zu meistern. Mehrsprachigkeit: Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch sind von Vorteil und ermöglichen es Ihnen, in einem internationalen Umfeld erfolgreich zu agieren. Spannendes Tätigkeitsfeld: Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit, bei der Sie aktiv zur Weiterentwicklung innovativer IT-Lösungen beitragen können. Motiviertes und dynamisches Team: Ein engagiertes Team erwartet Sie, das mit Leidenschaft an der Spitze technologischer Entwicklungen arbeitet und Sie herzlich willkommen heisst. Moderne und flexible Arbeitsumgebung: Sie profitieren von einem modernen Arbeitsplatz, der sowohl mit dem PKW als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend erreichbar ist.