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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte Kundenbeziehungen und optimiere IT-Services in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: DATAGROUP ist ein führender deutscher IT-Dienstleister mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und moderne Büros warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie Erfahrung im Kundenmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten fördern den Zusammenhalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DATAGROUP in München, oder Stuttgart, oder Hybrid. DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz, der auf Dich und Dein Leben zugeschnitten ist.
Aufgaben
- Du übernimmst die Verantwortung für Kunden, die ihre IT-Leistungserbringung als mehrjährigen Managed Service an uns outgesourced haben.
- Du verantwortest die zu erbringenden DATAGROUP Managed Services finanziell, fachlich und organisatorisch.
- Du bist erster Ansprechpartner (all genders) für den Kunden und bildest die Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten.
- Du erstellst die Geschäftsjahresplanung für die verantworteten Kunden, entwickelst die Kundenbeziehung weiter und sorgst für die stetige Optimierung der IT-Services.
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (all genders) oder ein betriebswirtschaftliches oder informationstechnisches Studium mit.
- Du verfügst über mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Steuerung/Führung von größeren Kunden und Teams in Bezug auf vertraglich vereinbarte Managed Services.
- Deine Beratungskompetenz und Deine hohe Kundenorientierung hast Du bereits unter Beweis gestellt und vertriebliche Erfolge im Ausbau von Kundenbeziehungen erzielt.
- Du hast eine Reisebereitschaft von ca. vier Mal im Monat in den süddeutschen Raum, insbesondere nach München.
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z.B. PRINCE II), zudem verfügst Du idealerweise bereits über gute Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL.
Was wir bieten
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen*innen.
- Förderung der Work-Life Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, mobil (z.B. von Zuhause) zu arbeiten.
- Modern ausgestattete Bürofläche am Fleet-Kanal mit höhenverstellbaren Tischen, 2 Monitoren am Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung durch bspw. interne Schulungsangebote.
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
- „JobRad“, Arbeitgeber-Zuschuss zum Deutschlandticket, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg).
Account Manager (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP BIT Hamburg GmbH
Kontaktperson:
DATAGROUP BIT Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (all genders)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von DATAGROUP zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Account Managers gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Managed Services von DATAGROUP auseinandersetzt. Zeige dein Verständnis für die spezifischen IT-Dienstleistungen und überlege dir, wie du diese optimieren könntest, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Erfahrungen im Projektmanagement hervor, insbesondere wenn du Kenntnisse in PRINCE II oder ITIL hast. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge in der Steuerung von Kundenprojekten belegen und zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung und Beratungskompetenz in Gesprächen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich ausgebaut hast und sei bereit, diese Erfolge im Gespräch zu teilen. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DATAGROUP und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Account Manager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Projektmanagement und Servicemanagement sowie deine Erfolge im Kundenbeziehungsmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DATAGROUP arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen. Gehe auf deine Kundenorientierung und Beratungskompetenz ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über das Bewerbungsformular auf der Website von DATAGROUP ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP BIT Hamburg GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die offene Unternehmenskultur von DATAGROUP. Zeige während des Interviews, dass du die Duz-Kultur schätzt und bereit bist, in einem Team von hilfsbereiten Kollegen zu arbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kundenorientierung und Beratungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Kenntnisse im Projektmanagement betonen
Da Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Methoden wie PRINCE II wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich klar kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden erfolgreich angewendet hast.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den internen Schulungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
