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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, bearbeite Anfragen und organisiere den Versand.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
Begrüßung der Kunden am Empfang
Telefonzentrale / Servicetelefon
Versandabwicklung der Groß- und Kleinware
Email und Telefonanfragen bearbeiten/weiterleiten
allgemein anfallende Bürotätigkeiten
Bürokauffrau/-mann im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Optirelax GmbH
Kontaktperson:
Optirelax GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bürokauffrau/-mann im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich am Telefon und im persönlichen Gespräch ausdrückst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Dienstleistungen! Wenn du die Produkte und Services von StudySmarter gut kennst, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele für deine Teamarbeit vor! Im Kundenservice ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du zu den täglichen Aufgaben im Kundenservice haben könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Rolle einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bürokauffrau/-mann im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle die Anforderungen in den Vordergrund: Achte darauf, in deinem Anschreiben und Lebenslauf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Bürokauffrau/-mann im Kundenservice hervorzuheben. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Organisationstalent.
Verwende klare und präzise Sprache: Formuliere deine Sätze klar und präzise. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht verstanden wird. Deine Bewerbung sollte leicht lesbar sein und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Betone deine Teamfähigkeit: Da die Stelle auch allgemeine Bürotätigkeiten umfasst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Erwähne Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du zur Verbesserung des Arbeitsumfelds beigetragen hast.
Schließe ein motivierendes Anschreiben ein: Dein Anschreiben sollte nicht nur deine Qualifikationen darstellen, sondern auch deine Motivation für die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optirelax GmbH vorbereitest
✨Freundliche Begrüßung
Da die Position eine Empfangstätigkeit beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe eine herzliche Begrüßung, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es am Telefon oder per E-Mail.
✨Organisationsgeschick zeigen
Die Versandabwicklung und allgemeine Bürotätigkeiten erfordern ein hohes Maß an Organisation. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Zeitmanagement und in der Priorisierung von Aufgaben zu sprechen.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Rolle und den Erwartungen stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
