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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Empfang und sorge für einen reibungslosen Check-In & Check-Out.
- Arbeitgeber: JUFA Hotels bietet ein einzigartiges Urlaubserlebnis in über 50 Hotels in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe spannende Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung an der Rezeption.
- Andere Informationen: Sichere dir zusätzliches Einkommen durch Sonntags- und Nachtzuschläge sowie Umsatzprovision.
„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 50 JUFA Hotels im Herzen Europas!
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
- Abwicklung unserer Check-In & Check-Out
- Telefondienst und persönliche Auskünfte
- Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
- Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
- Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
- Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang
- Mithilfe bei der Seminarbetreuung
- Unterstützung bei der Kaffee- und Getränkezubereitung im JUFA Café
Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
Berufserfahrung an der Rezeption
Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
Hohe Service- und Gästeorientierung
Kommunikation und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Unser Bruttogehalt startet ab € 2.635,-/Monat (Basis Vollzeit/40 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt richtet sich selbstverständlich nach deiner Qualifikation und Erfahrung.
„Raus aus dem Normalen, rein in coole Extras!“ - mit unseren Sonntagszuschlägen sowie unserer Umsatz-Provision kannst du dir im Durchschnitt rund € 100,- brutto zusätzlich im Monat sichern – und mit extra Power, ist noch mehr drin!
- Teilzeit-oder Vollzeit (20-40 Wochenstunden)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
- ein Wochenende garantiert frei im Monat
- Umsatzprovision für Ihren Verkauf im Café des JUFA Hotels
- Flexible Arbeitszeiten (4-Tage-Woche möglich)
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
- Urlaubsgutscheine, Rabatte und Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen (z.B. JobRad Partner – Ersparnis bis zu 40% gegenüber dem Direktkauf, Zuschuss für ein HVV Profiticket -Ticket für den öffentlichen Nahverkehr, EGYM Wellpass)
- Team-Events und Ausflüge (Jahresabschlussfeier, Betriebsausflüge etc.)
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Talenteprogramm
- Immer gut informiert mit unserer JUFA Team App
- Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: JUFA Hotel Wangen – Sport-Resort
Kontaktperson:
JUFA Hotel Wangen – Sport-Resort HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die JUFA Hotels und deren Philosophie. Wenn du bei einem Vorstellungsgespräch zeigen kannst, dass du die Werte und das Konzept des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung an der Rezeption und im Umgang mit Reservierungssoftware. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! In der Hotellerie ist es wichtig, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast. Bereite dich darauf vor, dies während des Gesprächs zu betonen und vielleicht sogar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über JUFA Hotels und deren Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Rezeptionist zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind, wie z.B. deine Berufserfahrung an der Rezeption und den Umgang mit Reservierungssoftware.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Teamfähigkeit betonst. Erkläre, warum du gut ins Team von JUFA Hotels passt und was du zur Gästebetreuung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JUFA Hotel Wangen – Sport-Resort vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und Informationen über das Hotel und die Dienstleistungen vermitteln kannst. Achte darauf, auch in stressigen Situationen ruhig und professionell zu bleiben.
✨Kenntnisse über Reservierungssoftware
Falls du Erfahrung mit einer Reservierungssoftware hast, bringe Beispiele mit, wie du diese genutzt hast, um den Check-In und Check-Out effizient zu gestalten. Wenn du keine Erfahrung hast, informiere dich über gängige Systeme, um einen Eindruck zu hinterlassen.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Freude daran hast, gemeinsam mit anderen zu arbeiten.
