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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Arztpraxen bei der Nutzung von medatixx und löse Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: Doctago ist ein IT-Dienstleister, der digitale Lösungen für Arztpraxen bereitstellt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, regelmäßige Weiterbildungen und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams mit flachen Hierarchien und gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker:in erforderlich.
- Andere Informationen: Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schwerpunkt Arztpraxen / medatixx - Wir bei Doctago sind ein spezialisiertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf die digitale Infrastruktur von Arztpraxen. Von Praxissoftware über Netzwerktechnik bis zur Telematikinfrastruktur sorgen wir dafür, dass medizinische Einrichtungen sicher, stabil und effizient arbeiten können.
Softwaresupport, die mitdenkt, kommunikationsstark ist und Spaß daran hat, Anwender:innen im Gesundheitswesen kompetent zu unterstützen.
- Unterstützung unserer Kunden – insbesondere Arztpraxen – bei Fragen zur Praxissoftware medatixx
- Einrichtung und Konfiguration von Softwarelösungen (z. B. medatixx, KIM-Dienste, ePA Module)
- Dokumentation der Supportfälle sowie Pflege interner Wissensdatenbanken
- Zusammenarbeit mit unserem Technikteam bei komplexeren Störungen oder Projekten
- Mitwirkung bei Schulungen für medizinisches Fachpersonal zur effizienten Nutzung unserer IT-Lösungen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker:in. Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen – z. B. zu medatixx, TI und Datenschutz. Ein freundliches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells. Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung. Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung.
Mitarbeiter Schulung und Support (m/w/d) Arbeitgeber: Doctago GbR
Kontaktperson:
Doctago GbR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Schulung und Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Software medatixx und deren Funktionen. Je mehr du über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen in Arztpraxen weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Gesundheitswesen oder der IT-Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch zu zeigen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten, sondern auch das nötige Interesse mitbringst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Schulung und Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Doctago und deren Dienstleistungen im Bereich der digitalen Infrastruktur für Arztpraxen. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine IT-Ausbildung und relevante Erfahrungen im Softwaresupport hervorhebt. Betone Fähigkeiten, die für die Unterstützung von Arztpraxen wichtig sind, wie Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unterstützung von Arztpraxen beitragen können. Gehe auf deine Begeisterung für die IT im Gesundheitswesen ein.
Dokumentation der Bewerbung: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen bereitstellst, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Doctago GbR vorbereitest
✨Verstehe die Software medatixx
Da der Schwerpunkt auf der Unterstützung von Arztpraxen mit der Software medatixx liegt, solltest du dich im Vorfeld gut über diese Software informieren. Verstehe ihre Funktionen und häufige Probleme, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
In der Rolle wird erwartet, dass du kommunikationsstark bist. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen oder Schulungen durchzuführen.
✨Zeige Interesse an der IT im Gesundheitswesen
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der digitalen Infrastruktur von Arztpraxen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Frage nach der Teamkultur
Da Doctago ein freundliches Team mit flachen Hierarchien betont, ist es wichtig, dass du auch gut ins Team passt. Stelle Fragen zur Teamdynamik und wie die Zusammenarbeit im Alltag aussieht, um dein Interesse an einer positiven Arbeitsumgebung zu zeigen.
