Auf einen Blick
- Aufgaben: Überwache und steuere die operativen Prozesse im Cybex E-Com Shop.
- Arbeitgeber: CYBEX ist eine innovative Marke für Kindersicherheit und Lifestyle-Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubstage und Rabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit Mitarbeitern aus über 50 Nationen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
CYBEX ist ein Unternehmen, das die Menschen von morgen in den Mittelpunkt seiner Marke stellt. Immer bereit, den Status quo zu hinterfragen und die Etablierung herauszufordern, hat sich CYBEX nicht nur als führend im Bereich Kindersicherheit etabliert, sondern wird auch als innovative Lifestyle- und Modemarke für Eltern angesehen. Wir bieten Autositze, Babytragen, Kindermöbel und Kinderwagen an, die es Eltern ermöglichen, ihre Kleinen stilvoll und sicher zu halten. Nach einem rasanten Wachstum in den letzten Jahren suchen wir ehrgeizige Talente, die zur Erfolgsgeschichte von CYBEX beitragen.
Bereiche der Verantwortung:
- Überwachung und Steuerung der operativen Prozesse innerhalb des Cybex E-Com Shops.
- Messung und Entwicklung der Auslieferungsleistung mit Drittanbieter-Logistikpartnern.
- Koordination von Aufgaben und Unterstützung des Direct-to-Consumer (D2C) Kundenserviceteams.
- Verfolgung und Überwachung der Betriebskosten, um D2C P&L positiv zu beeinflussen und ein nachhaltiges und profitables Geschäft sicherzustellen.
- Kontinuierliche Unterstützung bei der Entwicklung und Dokumentation von Prozessen.
- Messung und Entwicklung der Rückgabeleistung bei 3PL.
- Erstellung von Berichten und Kennzahlen zur Unterstützung des SLA- und Leistungsmanagements.
- Beitrag zu und Unterstützung laufender operativer Projekte.
Profil der Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Ausbildung zum Kaufmann oder im E-Commerce).
- Erste relevante Erfahrung in der Operations, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und eine praktische Mentalität mit einem klaren prozessorientierten Denkansatz.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit und effektiven Kommunikation über Funktionen hinweg.
- Versiert im Microsoft Power Platform (Power Automate, Power BI), mit starken Excel-Kenntnissen und einem soliden Verständnis von Prozessmodellierung.
- Praktische Kenntnisse in SAP und Salesforce Core-Systemen.
- Fließend in Englisch und gut in Deutsch (mindestens B2-Niveau).
CYBEX ist global tätig und hat Mitarbeiter aus über 50 Nationen. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihren Fußabdruck in einem schnell wachsenden Unternehmen zu hinterlassen, das zahlreiche Möglichkeiten bietet, sowohl auf professioneller als auch auf individueller Ebene zu wachsen, sind Sie hier genau richtig. Als Teil von Goodbaby International Holdings Ltd. engagiert sich CYBEX für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds, das Vielfalt und Chancengleichheit umfasst. Neben einem wettbewerbsfähigen Gehalt, attraktiven Jahresurlaub und Rabatten auf unsere Produkte haben Sie die Möglichkeit, Ihr persönliches Profil in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
(Senior) Specialist D2C Operations (m / f / d) Arbeitgeber: Cybex GmbH

Kontaktperson:
Cybex GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Specialist D2C Operations (m / f / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im E-Commerce und in der D2C-Operations-Branche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über CYBEX und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams zu geben. Zeige, wie du erfolgreich in einem multikulturellen Umfeld gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Vertraue auf deine Fähigkeiten in Microsoft Power Platform und SAP. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Tools zu beantworten und eventuell sogar praktische Beispiele zu nennen, wie du sie in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Specialist D2C Operations (m / f / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über CYBEX und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als (Senior) Specialist D2C Operations wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in E-Commerce und Operations.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei CYBEX arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Weiterentwicklung des D2C-Bereichs beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cybex GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von CYBEX. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als D2C Operations Specialist zu leben.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Prozessoptimierung und im Umgang mit D2C-Kundenservice demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Kenntnisse in relevanten Tools zeigen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Power Platform, Excel sowie SAP und Salesforce während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um operative Prozesse zu verbessern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von CYBEX, indem du Fragen stellst, die auf eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit im Team.