Für unser Team Lead Management im Geschäftsbereich Sales suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine/n S ales Consultant (d/m/w).
Das Erwartet Dich
- Im Fokus deiner Vertriebstätigkeit stehen Kundenanfragen zum Portfolio der Haufe Akademie und Semigator, die wir über Kontaktformulare unserer Webseiten generieren. Diese sind inhaltlich unterschiedlich konkret, werden von dir bei Bedarf qualifiziert und anschließend an unsere Fachexpert:innen geroutet
- Du schaffst es, dass diese Kunden mit dir über Ihre komplexen Bedarfe sprechen. Dabei nutzt du fundierte und tiefe Bereichs-, Produkt- und Prozesskenntnisse über unsere Unternehmenslösungen
- Deine Gesprächsführung und Fragekompetenz ermöglicht dir im Kontakt mit unseren Firmenkunden, Trigger zu erkennen und Needs auf Kundenseite auszulösen
- Dabei bist du kompetenter und lösungsorientierter Partner – durch dein Wirken werden umständliche und komplexe Vertriebsketten vereinfacht sowie Reaktionszeiten für unsere Kunden verkürzt
- Unreife Leads entwickelst du aktiv weiter und generierst konkrete Angebotsanfragen, die von den leistungserbringenden Einheiten effektiv bearbeitet werden können. Dabei gelingt dir eine kluge Priorisierung der Leadqualifizierung und ein Abwägen des richtigen Übergabezeitpunkts
- Durch dein systematisches Vertriebscontrolling erfüllst du eine wichtige Steuerungsfunktion und bist für andere Einheiten wertvoller Hinweisgeber
- Du übernimmst die Datenanreicherung im CRM-System Salesforce und verortest die Anfrage in die bisherige Historie des Kunden
Das Bringst Du Mit
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit – idealerweise verfügst du über eine mehrjährige Berufserfahrung
- Die Themen rund um Learning & Development sind dir geläufig
- Bestenfalls hast du bereits Erfahrungen in der Leadtelefonie komplexer Lösungen
- Deine Kommunikationsfähigkeit, dein stilsicheres Ausdrucksvermögen und deine sehr hohe Gesprächs- und Fragekompetenz helfen dir dabei, dich rasch in verschiedene Kundensituationen hineinzudenken, Bedarfe zu erkennen und zu wecken
- Du hast eine lösungsorientierte, pragmatische und positive Lebenseinstellung
- Leadtelefonie bedarf einer hohen Frustrationstoleranz – deine Ausdauer und dein Durchhaltevermögen stärken dich hierfür ausreichend
- Gute MS-Office- und IT-Kenntnisse setzen wir voraus, idealerweise hast du erste Erfahrungen mit Salesforce
Das Bieten Wir Dir
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – das bedeutet eine Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, je nach Bedarf und Vereinbarung in deinem Team. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work.
Kennziffer: 8336
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Kontaktperson:
Haufe Akademie HR Team