Servicetechniker (m/w/d) – auch Quereinsteiger willkommen

onePoint ist ein inhabergeführtes, spezialisiertes Unternehmen mit Sitz in Bodenheim bei Mainz. Wir entwickeln und betreuen intelligente Etikettierlösungen auf Basis moderner Tintenstrahldrucksysteme – mit einem klaren Anspruch: verlässliche Technik, verständliche Beratung und durchdachte Prozesse.Unser Schwerpunkt liegt auf industriellen Drucksystemen (v. a. Memjet), die wir gemeinsam mit Kunden aus Industrie, Handel und Logistik konfigurieren, betreiben und betreuen.Unsere Techniker sorgen dafür, dass diese Systeme reibungslos funktionieren – sowohl vor Ort beim Kunden als auch remote über Fernwartung und Telefonsupport. Damit das stressfrei funktioniert, setzen wir auf digitale Strukturierung mit MeisterTask, transparente Kommunikation und eine gut dokumentierte Aufgabensteuerung.Technischer Service & WartungWartung, Reparatur und Inbetriebnahme von industriellen Tintenstrahldruckern (Memjet-Systeme und ähnliche)Austausch von Verschleißteilen, Kalibrierung und Fehlerdiagnose (elektrisch & mechanisch)Fernwartung & KundensupportTelefonische Unterstützung unserer Kunden bei technischen FragenFernwartung und Begleitung bei Bedienproblemen oder StörungenDokumentation im strukturierten TicketsystemWeitere TätigkeitenUnterstützung bei Musterdruck und Vorführsystemen im Rahmen unseres Beratungskonzepts LabelMastermindKoordination der Bereitstellung von Mietsystemen zur Überbrückung von AusfallzeitenVerwaltung des Ticketsystems zur Sicherstellung effizienter und transparenter AbläufeAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Elektronik oder vergleichbarer elektrotechnischer Fachrichtung (z. B. Industrieelektriker, Mechatroniker, Büromaschinenmechaniker, Automatentechniker etc.)Keine Drucksystem-Erfahrung notwendig – wir arbeiten Sie strukturiert einTechnisches Verständnis, sorgfältige Arbeitsweise und Bereitschaft, Neues zu lernenSolide Englischkenntnisse, da der Supportkontakt mit unserem Partner Memjet (UK) teilweise auf Englisch erfolgtFührerschein Klasse BQuereinsteiger mit fundierter technischer Ausbildung und Lernbereitschaft sind ausdrücklich willkommen.Einstiegsgehalt ab ca. 38.000 € brutto jährlich, je nach Qualifikation – mit Entwicklungsperspektive auf 45.000 € und mehrTeilzeitmodelle nach Absprache möglichKeine Rufbereitschaft, keine unbezahlten Überstunden38-Stunden-Woche (bei Vollzeit) mit Gleitzeitregelung30 Urlaubstage pro Jahr bei VollzeitStrukturierte Einarbeitung mit festen AnsprechpartnernOptional: Firmenwagen (anteilige Gehaltsverrechnung, abhängig vom Einsatzprofil)Digitale, klar strukturierte Arbeitsweise mit MeisterTaskEigener Parkplatz am StandortMitarbeiterkücheKostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)Was uns von vielen anderen unterscheidet:Viele Techniker erleben im Alltag Zeitdruck, unklare Abläufe, mangelnde Wertschätzung oder ständige Rufbereitschaft.Bei uns ist das anders:Strukturierte Tagesplanung ohne chaotische Ad-hoc-EinsätzeKlare Aufgabenverteilung und transparente Kommunikation durch digitale ToolsKeine permanente Erreichbarkeit – Ihre Freizeit bleibt planbarWertschätzung für sorgfältige Dokumentation und strukturiertes ArbeitenRaum für Qualität statt HektikPersönliche Entwicklungsmöglichkeiten bei wachsender ErfahrungJBRP1_DE