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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: PwC Deutschland bietet innovative Lösungen für Wirtschaft und Gesellschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, Masterförderung und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Informatik, Interesse an CRM und Prozessoptimierung.
- Andere Informationen: Internationale Secondments und ein positives Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Für unseren Geschäftsbereich suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d).
Das erwartet dich:
- Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme.
- Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP-Systems sowie für die funktionale Beschreibung von Erweiterungen.
- Innovation – Du bleibst auf dem neuesten Stand bei den Entwicklungen im Bereich SAP CX (z. B. AI, Internet of Things, Automation, Customer Experience) und hilfst unseren Kunden, sich im Wettbewerb zu behaupten.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Interesse an der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Sales und Service.
- Idealerweise hast du praktische Erfahrungen im CRM-Bereich mit Fokus auf Sales und Service gesammelt.
- FĂĽr den Einstieg als Senior Consultant: Erfahrung in der Implementierung von SAP CX (z. B. SAP Sales & Service Cloud, SAP CRM, S/4HANA Service, FSM) sowie in der Anforderungsaufnahme, Analyse und Prozessoptimierung.
- Bei angestrebtem Einstieg als Manager: FĂĽhrungserfahrung, Projektakquisition und strategische Weiterentwicklung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Flexibilität und Mobilität im Beratungsumfeld.
Deine Benefits:
- Flexibilität – Arbeitszeit und Arbeitsort sind bei uns flexibel gestaltbar, inklusive Home Office und Arbeiten in über 40 Ländern.
- Masterförderung – Weiterentwicklung durch unsere interne Academy, internationale Secondments, Mentoring sowie Unterstützung bei Masterabschlüssen.
- Freizeit – Mehrmonatige Auszeiten, Sabbaticals, Überstundenkonto mit Ausgleich und Auszahlung.
- Gesundheit – Betriebliche Krankenkasse, Vorsorgeuntersuchungen, Sportangebote, Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Das ist noch nicht alles – Wir fördern ein positives Arbeitsumfeld mit flexiblem, kreativem Arbeiten, Anerkennung und Leistung. Details findest du auf unserer Karriereseite.
Bei PwC Deutschland lösen wir Herausforderungen, schaffen nachhaltige Ergebnisse und bauen Vertrauen in Wirtschaft und Gesellschaft auf. Als Teil unseres Customer Transformation Teams berätst du Kunden in Marketing, Preisgestaltung, Sales, Commerce und Service, mit Fokus auf innovative Cloud-Plattformen wie Salesforce und SAP. Du unterstützt in allen Projektphasen – von Konzeption bis Implementierung und Mitarbeiterschulung – und entwickelst dich persönlich weiter. Finde den passenden Platz in unserem innovativen Team!
Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d) Arbeitgeber: PwC
Kontaktperson:
PwC HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke mit Fachleuten aus der SAP-Community. Besuche relevante Veranstaltungen, Webinare oder Meetups, um Kontakte zu knĂĽpfen und mehr ĂĽber die neuesten Trends im Bereich SAP Customer Experience zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von StudySmarter zu verbinden. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und den Herausforderungen, die sie in ihrer Rolle als Consultant CRM erleben.
✨Tip Nummer 3
Halte dich über die neuesten Entwicklungen in der SAP-Welt auf dem Laufenden, insbesondere in Bezug auf AI und Automatisierung. Zeige in Gesprächen, dass du proaktiv bist und ein tiefes Verständnis für aktuelle Trends hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertraue dich mit den spezifischen SAP CX-Lösungen an, die für die Position relevant sind, um deine Expertise zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Consultant CRM - SAP Customer Experience zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen im Bereich CRM und SAP hervor.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Implementierung von SAP CX oder ähnlichen Projekten hinzu. Zeige, wie du zur Optimierung von Geschäftsprozessen beigetragen hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf klar darstellst. Erwähne gegebenenfalls auch Zertifikate oder Kurse, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PwC vorbereitest
✨Verstehe die SAP CX Landschaft
Informiere dich gründlich über die verschiedenen Module von SAP Customer Experience, insbesondere über Sales und Service. Zeige im Interview, dass du die neuesten Trends und Entwicklungen in diesem Bereich kennst, um deine Beratungsfähigkeiten zu untermauern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, insbesondere im CRM-Bereich. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern, um deine Fähigkeiten in der Anforderungsaufnahme und Prozessoptimierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Flexibilität und Mobilität
Da die Position Flexibilität und Mobilität erfordert, solltest du im Interview betonen, wie du dich an verschiedene Arbeitsumgebungen und -kulturen anpassen kannst. Teile Beispiele, wo du in der Vergangenheit erfolgreich in unterschiedlichen Teams gearbeitet hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Teamdynamik beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen ĂĽbereinstimmen.
