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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in Sales und Service.
- Arbeitgeber: PwC Deutschland bietet innovative Lösungen für Wirtschaft und Gesellschaft.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, Masterförderung und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Studium in BWL oder Informatik, Interesse an CRM und Prozessoptimierung.
- Andere Informationen: Sabbaticals und internationale Einsätze sind möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Für unseren Geschäftsbereich suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d).
Das erwartet dich:
- Beratung – Du berätst führende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme.
- Projektarbeit – Du bist verantwortlich für die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP-Systems sowie für die funktionale Beschreibung von Erweiterungen.
- Innovation – Du bleibst auf dem neuesten Stand bei den Entwicklungen im Bereich SAP CX (z. B. AI, Internet of Things, Automation, Customer Experience) und unterstützt unsere Kunden, sich im Wettbewerb zu behaupten.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Interesse an der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Sales und Service, idealerweise mit praktischer Erfahrung im CRM-Bereich.
- Erfahrung in der Implementierung von SAP CX (insbesondere SAP Sales & Service Cloud, SAP CRM, S/4HANA Service, FSM) sowie in der Anforderungsaufnahme und Prozessoptimierung.
- FĂĽr den Einstieg als Manager:in: FĂĽhrungserfahrung sowie Beteiligung an Projektakquisition und strategischer Weiterentwicklung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Flexibilität und Mobilität.
Deine Benefits:
- Flexibilität – Arbeitszeit und -ort kannst du selbst bestimmen, inklusive Home Office und Arbeiten in über 40 Ländern.
- Masterförderung – Weiterentwicklung durch unsere interne Academy, internationale Secondments und Mentoring; Möglichkeit der Masterförderung.
- Freizeit – Sabbaticals, Überstundenkonto mit Ausgleich oder Auszahlung.
- Gesundheit – Betriebliche Krankenkasse, Vorsorge, Sportangebote, Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Wir schaffen ein positives Arbeitsumfeld, das flexibles und kreatives Arbeiten fördert, Leistung anerkennt und stolz macht. Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite. Bei PwC Deutschland lösen wir Herausforderungen, schaffen nachhaltige Ergebnisse und bauen Vertrauen in Wirtschaft und Gesellschaft auf. Als Teil unseres Customer Transformation Teams berätst du Kunden in Marketing, Preisgestaltung, Sales, Commerce und Service, mit Fokus auf Cloud-Plattformen wie Salesforce und SAP. Du unterstützt in allen Projektphasen – von Konzeption bis Implementierung und Mitarbeiterschulung – und entwickelst dich persönlich weiter. Finde bei uns den Platz, der zu dir passt!
Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d) Arbeitgeber: PwC
Kontaktperson:
PwC HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP- und CRM-Branche zu vernetzen. Nimm an relevanten Webinaren und Veranstaltungen teil, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knĂĽpfen.
✨Fachwissen vertiefen
Halte dich ĂĽber die neuesten Entwicklungen im Bereich SAP Customer Experience auf dem Laufenden. Lies Fachartikel, nimm an Online-Kursen teil oder besuche Schulungen, um deine Kenntnisse in SAP Sales & Service Cloud und anderen relevanten Tools zu vertiefen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls möglich, suche nach Praktika oder Projekten, die dir praktische Erfahrungen im CRM-Bereich bieten. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und einen besseren Einblick in die Anforderungen der Position zu bekommen.
✨Vorbereitung auf Interviews
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf die Implementierung von SAP CX und die Optimierung von Geschäftsprozessen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant CRM - SAP Customer Experience (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Consultant CRM - SAP Customer Experience gefordert werden.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die direkt mit der Implementierung von SAP CX und der Optimierung von Geschäftsprozessen in Verbindung stehen.
Betone deine Soft Skills: Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Hebe deine Flexibilität, Mobilität und Teamfähigkeit hervor, da diese Eigenschaften in der Beratung und Projektarbeit entscheidend sind.
PrĂĽfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschlieĂźlich Lebenslauf und Anschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und professionell gestaltet sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PwC vorbereitest
✨Verstehe die SAP CX Produkte
Informiere dich gründlich über die verschiedenen SAP Customer Experience Produkte, insbesondere SAP Sales & Service Cloud und S/4HANA Service. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Systeme verstehst und wie sie Unternehmen helfen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die du in der Vergangenheit hattest, insbesondere im Bereich CRM und Prozessoptimierung. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Zeige Interesse an Innovationen
Sprich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich SAP CX, wie AI und Automatisierung. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden und innovative Lösungen für Kunden zu finden.
✨Kommuniziere klar und präzise
Achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu kommunizieren. Dies ist besonders wichtig, da du in der Rolle als Consultant oft komplexe Informationen an Kunden weitergeben musst. Übe, deine Gedanken logisch zu ordnen und auf den Punkt zu bringen.
