Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mail, ohne Kaltakquise.
- Arbeitgeber: Verivox ist Deutschlands führendes Vergleichsportal für Strom, Gas, Mobilfunk und Versicherungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Office, Weiterbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungen in einem offenen, kollegialen Umfeld mit Raum für eigene Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Zentrale, moderne Büros in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil des Verivox Teams. Steige bei Deutschlands führendem Vergleichsportal ein und erfinde Versicherung neu! Wir suchen eine ausgebildete Fachkraft für Versicherungen (m/w/d) an einem unserer Standorte in Heidelberg, Leipzig oder Berlin in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Deine Mission
- Du berätst unsere Kundschaft zu Versicherungsprodukten über Telefon und E-Mails.
- Du nutzt unser großes Produktportfolio für eine qualitativ hochwertige Beratung.
- Du betreust sowohl Neukunden als auch Bestandskunden – keine Kaltakquise oder Außendiensttätigkeit.
- Du identifizierst den Bedarf deiner Kundschaft und erstellst passgenaue Versicherungsangebote.
- Du agierst als Schnittstelle zu verschiedenen Versicherern.
- Auch administrative Tätigkeiten meisterst du problemlos und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf unserer operativen Abläufe bei.
Das bringst du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung aus der Kundenberatung im Versicherungsumfeld für Sachversicherungen und Zahnzusatzversicherungen.
- Eine hohe Serviceorientierung, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Hands-on-Mentalität.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität zu digitalem Arbeiten.
- Du bist fit im MS-Office-Paket, idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit einer Maklerverwaltungssoftware gesammelt.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Das bieten wir dir
- Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft.
- Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
- Persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten und großzügige Mobile Office-Regelungen sowie Arbeiten aus dem EU-Ausland.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen.
- Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte.
- Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns und bestehen nicht auf Dresscodes.
- Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm.
- Zentral gelegene, moderne Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung.
Über uns
Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verivox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben".
Du hast eine Behinderung und möchtest dich bewerben? Dann bist du bei uns herzlich willkommen. Wir wissen, dass wir noch nicht gänzlich barrierefrei sind, aber wir arbeiten daran. Lass uns darüber reden, wie wir diese Barriere gemeinsam abschaffen und wenn nötig eine individuelle Lösung finden können.
Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.
Kundenberater Versicherung Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Verivox
Kontaktperson:
Verivox HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Versicherung Innendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Versicherungsbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch verstehst, wie sich der Markt verändert und welche Bedürfnisse die Kunden haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du viel mit Kunden über Telefon und E-Mail kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und überzeugend argumentieren kannst. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Verivox zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Versicherung Innendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Verivox und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Werte des Unternehmens zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenberater im Versicherungsinnendienst zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Qualifikationen im Versicherungsbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Verivox reizt. Gehe auf deine Serviceorientierung und deine Affinität zu digitalem Arbeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über den angegebenen Link "Jetzt Bewerben" ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, einschließlich deiner Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Verivox vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Interviewfragen für Kundenberater im Versicherungsbereich. Sei bereit, deine Erfahrungen und Kenntnisse zu Sachversicherungen und Zahnzusatzversicherungen zu erläutern.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Demonstriere deine digitale Affinität
Da das Unternehmen Wert auf digitales Arbeiten legt, solltest du deine Erfahrungen mit MS-Office und idealerweise auch mit Maklerverwaltungssoftware hervorheben. Zeige, dass du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die offene und kollegiale Unternehmenskultur bei Verivox zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.