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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Innendienst und kümmere dich um deren Anliegen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen im Versicherungsbereich mit starkem Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: 35 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und ein 13. Monatsgehalt warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit umfangreicher Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsgeschick und Organisationstalent sind gefragt, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und betriebliche Kinderbetreuung verfügbar.
35 Tage frei (30 Tage Urlaub, 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt und Fronleichnam, 2 Bankschließtage am 24.12., Geburtstagsfreistellung) sowie zusätzlich bis zu 5 Tage unbezahlte Freistellung.
~ 39 Stunden / Woche, ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
~ Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag.
~ Flexible Arbeitszeit (Mo.–Fr.: 06:00–20:00 Uhr).
~ Umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen.
~ Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache.
~ Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und finanzielle Unterstützung bei Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs.
~ Betriebliche Kinderbetreuung in unserer eigenen KiTa.
Aufgaben:
- Kunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machen.
- Kontrolle der Policierung von Anträgen.
- Kommunikationsgeschick und Organisationstalent.
- Freude am Kundenservice.
Versicherungsberater - Innendienst / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG
Kontaktperson:
Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungsberater - Innendienst / Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Versicherungsprodukte, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis der Produkte hilft dir, im Gespräch mit potenziellen Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen gezielt zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um dein Wissen zu erweitern und gleichzeitig dein berufliches Netzwerk auszubauen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Kundenservice. Erkläre, warum dir die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, unseren Service weiter zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungsberater - Innendienst / Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Versicherungsberater im Innendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Versicherungswesen. Dies zeigt, dass du engagiert bist und ein echtes Interesse an der Position als Versicherungsberater hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Da die Stelle im Innendienst ist, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Zeige dein Interesse an einer erfolgreichen Einarbeitung, indem du nach dem Onboarding-Prozess fragst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und die notwendigen Fähigkeiten zu erlernen.
