Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im Innendienst und Kontrolle der Policierung von Anträgen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Versicherungsunternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Weiterbildung.
- Mitarbeitervorteile: 35 Tage frei, flexibles Arbeiten, 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Tolle Work-Life-Balance, professionelle Einarbeitung und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und Freude am Kundenservice sind wichtig.
- Andere Informationen: Betriebliche Kinderbetreuung und Unterstützung bei den öffentlichen Verkehrsmitteln.
35 Tage frei (30 Tage Urlaub, 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt und Fronleichnam, 2 Bankschließtage am 24.12., Geburtstagsfreistellung) sowie zusätzlich bis zu 5 Tage unbezahlte Freistellung.
~39 Stunden / Woche, ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
~ Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag.
~ Flexible Arbeitszeit (Mo.–Fr.: 06:00–20:00 Uhr).
~ Umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen.
~ Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache.
~ Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und finanzielle Unterstützung bei Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs.
~ Betriebliche Kinderbetreuung in unserer eigenen KiTa.
Aufgaben:
- Kunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machen.
- Kontrolle der Policierung von Anträgen.
- Kommunikationsgeschick und Organisationstalent.
- Freude am Kundenservice.
Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenbetreuung im Innendienst Arbeitgeber: Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG
Kontaktperson:
Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenbetreuung im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Versicherungsprodukte, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis der Produkte hilft dir, im Gespräch mit potenziellen Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen gezielt zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um mehr über aktuelle Trends zu erfahren und dich mit anderen Fachleuten auszutauschen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Kundenservice. Erkläre, warum dir die Zufriedenheit der Kunden wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, unseren hohen Standard zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskaufmann (m/w/d) Kundenbetreuung im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die spezifische Rolle des Versicherungskaufmanns zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenbetreuung im Innendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Aufgaben vorbereiten. Gehe besonders auf deine Freude am Kundenservice ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell ist, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist.
✨Zeige dein Interesse an der Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Versicherungsbranche. Dies zeigt, dass du engagiert bist und ein echtes Interesse an der Position hast.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Organisationstalent erfordert, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben und zum Umgang mit mehreren Anfragen gleichzeitig demonstrieren.
✨Frage nach dem Onboarding-Prozess
Zeige dein Interesse an einer erfolgreichen Einarbeitung, indem du Fragen zum Onboarding-Prozess stellst. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in das Team und die Arbeitsabläufe einzuarbeiten.